Werkstudent*in (m/w/d) Debitoren B2C Front Office

Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Debitoren für 6 Monate. In dieser Rolle trägst du dazu bei, offene Forderungen zu realisieren und Kundenguthaben zu verwalten. Eine Büropräsenz von einmal in der Woche ist wünschenswert.

UNSER ANGEBOT

• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten im weltweit führenden Touristikkonzern
• Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
• Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen, z. B. bei unserem wöchentlichen Praktikanten-Stammtisch
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens

ZUR POSITION

• Du kommunizierst überwiegend per E-Mail mit Endkunden sowie internen und externen Partner*innen, um offene Forderungen zu realisieren
• Die Prüfung von Kundenguthaben auf dem jeweiligen Kundenkonto gehört zu deinen Aufgaben, ebenso wie die Erfassung von Guthabentransaktionen zur Veranlassung von Rückerstattungen
• Du überwachst Fristen und empfiehlst sowie entscheidest über die Einstellung von Verfahren und Ausbuchungen gemäß der definierten Richtlinien
• Stornierungen in den Reservierungssystemen führst du eigenständig durch
• Im Bereich Betrugsprävention überwachst und prüfst du auffällige Buchungsvorgänge anhand definierter Kriterien

ZU DIR

• Muttersprachliche Deutschkenntnisse bringst du mit
• Weitere Berufserfahrung im Bereich des Finanz- und Rechnungswesens mit Schwerpunkt Debitoren und Forderungsmanagement ist wünschenswert
• Interesse an Finanz-Systemen wie SAP sowie an touristischen Reservierungssystemen zeigst du
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Produkte hast du bereits
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise sowie ein gutes Zahlenverständnis zeichnen dich aus
• Gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. „Come as you are“ – das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.