At a glance
Pay
Not stated
Median for Marketing in Hamburg: €17.00/hr, from 103 working-student postings with stated pay in the last 12 months. Salary guide
Requirements
Studies: Communication and media, business, humanities and languages or related · must be enrolled
Hours & duration
Starts as soon as possible
Benefits
Flexible hoursTransport ticketGym or sportsTrainingTeam eventsEmployer
Serviceplan Group · Media, marketing & advertising · HQ in Munich
We list 11 open student roles at Serviceplan Group, 3 in Hamburg. 7 more have closed since March 2026. See all Serviceplan Group roles
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Of these: 9% with no German needed, 52% hybrid or remote, 31% with pay stated.
Skills in the ad
Social MediaCommunity ManagementSocial Media MonitoringResponse Guidelines
Job description
Prepare your application Get a CV and cover letter tailored to this job, free.
Description provided by Serviceplan Group
Für Serviceplan Social & Culture suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hamburg einen Werkstudent Community Management (all genders).
Was dich bei uns erwartet:
- Betreuung und Moderation von Social-Media-Communities auf verschiedenen Plattformen
- Beantwortung von Nutzeranfragen und Interaktion mit der Community im Namen unserer Kunden
- Monitoring von Kommentaren, Nachrichten und relevanten Diskussionen
- Unterstützung bei der Erstellung von Response-Guidelines und Community-Management-Konzepten
- Identifikation von Stimmungen, Insights und wiederkehrenden Themen innerhalb der Community
- Enge Zusammenarbeit mit Kreation, Beratung und Social-Media-Teams
Was wir von dir erwarten:
- Laufendes Studium im Bereich Kommunikation, Medien, Marketing, Sprachwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Leidenschaft für Social Media und digitale Kommunikation
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein gutes Sprachgefühl
- Hohes Maß an Empathie, Serviceorientierung und Fingerspitzengefühl
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Community Management, Social Media oder Kundenservice sind von Vorteil
Was wir dir bieten:
- Born Integrated: Werde Teil eines integrierten, internationalen und innovativen Teams.
- Onboarding: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
- Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten dich up to date!
- Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobileoffice und Jobsharing-Modelle kannst du deinen Beruf an dein Leben anpassen – und nicht andersrum
- Extras: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen. Ob Party oder auspowern – bei uns hast du durch regelmäßige After Work Events und agenturgeförderte Fitnessprogramme viele Möglichkeiten
- Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Hamburgs ist dank perfekter Lage am Baumwall und unserer Bezuschussung des Deutschlandtickets gut für dich erreichbar
- Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir Dir die Möglichkeit, dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen
Kontakt:
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
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