Praktikum im Bereich Passagier-Prozessmanagement Praktikumsstart: Februar 2027, Dauer: 5 Monate

Bereit mit uns zu starten? In unserem Team arbeiten über 20 Personen zur Unterstützung von über 1500 operativen Mitarbeitenden. Gemeinsam mit uns gestaltest Du die bestmöglichen Prozesse für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden.

Unser Ziel ist es, als Station der Gastgeber mit Herz zu sein - denn Fliegen beginnt am Boden.

Aufgaben

In dem Praktikum lernst Du näher kennen, wie Prozesse und Verfahren im Bereich Passenger Services kontinuierlich weiterentwickelt werden.

• Das Erlernen praktischer Fertigkeiten mit Fokus auf Prozess- & Verfahrensanpassungen begleiten
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen (intern & extern)
• Teilnahme an Kommunikation, Workshops, Projektteilnahme
• Kunden- & Lieferantenkontakt
• Gestaltung von Aktionen für Mitarbeitende

Benefits

• Events für Mitarbeiter:innen
• Discounts bei ausgewählten Partnern
• Zuschuss ÖPNV
• Kantine
• Kostenloses Parken

Voraussetzungen

Um ein Praktikum in unserem Unternehmen zu absolvieren, musst Du Dich zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im dritten Studiensemester befinden.

• Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher Pflichtpraktikumsnachweis müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder das Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
• Kenntnisse MS Office Anwendungen (Word, Excel, Power Point) sowie als Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch

Weitere Informationen auch in unseren FAQs.

Über uns

Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie als umsatzstärkste Airline Group die führende Rolle ein. Mit ca. 100.000 Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2025 einen Umsatz von 39.597 Mio. EUR. Die Lufthansa Group setzt sich aus den Geschäftsfeldern Passagier-Airlines, Logistik, Technik sowie den Weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen zusammen.