Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (m/w/d)
Required skills
Job description
Liebherr Group posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Biberach an der Riß: your weekly hours, take-home pay and visa limits.
Will your CV clear this job's ATS filter? Scan it against this job with Jobscan
Description provided by Liebherr Group
Sie haben erst mal genug in Vorlesungen gesessen und sind bereit, etwas zu bewegen? Dann wagen Sie Ihren ersten Schritt in die Arbeitswelt – mit Liebherr! Wir fördern Ihr technisches Talent nachhaltig: in einer erfolgreichen internationalen Firmengruppe mit sympathischen Kollegen und Kolleginnen.
Das sind Ihre Aufgaben
- Unterstützung des technischen Kundendienstes bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Analyse und Dokumentation technischer Problemstellungen
- Mitarbeit bei Reklamationen, Gewährleistungsfällen und Serviceprozessen
- Pflege von Kundendaten, Serviceberichten und technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei Auswertungen und kontinuierlicher Verbesserung von Serviceprozessen
Das bringen Sie mit
- Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Kundenserviceprozessen
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit ERP Systemen wünschenswert
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Das bieten wir Ihnen
Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind – darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Sie erwarten spannende Themen sowie ein gutes Arbeitsklima in einem dynamischen Team, in dem Zusammenhalt groß geschrieben wird und das Sie unterstützen wird.
Bitte lassen Sie uns mit Ihrer Bewerbung eine gültige Immatrikulationsbescheinigung und einen Nachweis Ihrer aktuellen Studienleistungen zukommen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Rebecca Wegele.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen nicht nur in den Anwendungen der Firmengruppe Liebherr, sondern auch in Maschinen und Anlagen externer Kundschaft zum Einsatz.
Standort
Liebherr-Components Biberach GmbH
Hans-Liebherr-Strasse 45
88400 Biberach
Deutschland (DE)
Kontakt
Rebecca Wegele
+49 7351 41-3654
Working student essentials
What this Engineering working student role in Biberach an der Riß means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.
Working student rulesSocial contributions
Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
