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Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d)

ENGIE Deutschland2 months agoUpdated 15 days agoWorking Student
On-siteEnglish requiredGerman requiredOperationsCustomer Service

Required skills

SAPMS Office

Job description

ENGIE Deutschland posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Saarbrücken: your weekly hours, take-home pay and visa limits. You can also open ChatGPT or Claude with a ready-made prompt to tailor your CV, check your fit, draft a cover letter or prep for the interview.

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Description provided by ENGIE Deutschland

Mit über 160.000 Kunden ist Energie SaarLorLux der führende Energieversorger aus Saarbrücken. 

Wir liefern unseren Privat- und Geschäftskunden nicht nur Strom, Gas und Fernwärme, sondern auch innovative Dienstleistungen und effiziente Lösungen rund um das Thema Energie. Wir sind im Saarland zu Hause, genau wie unsere Kund:innen und unsere 180 Mitarbeitenden. Unsere Heizkraftwerke an der Römerbrücke gehören zu den modernsten in Deutschland. Die Energie SaarLorLux ist ein gemeinsames Unternehmen der ENGIE Deutschland (51%) und der Stadtwerke Saarbrücken (49%). 

Dein Morgen beginnt heute! Begrüße mit uns die Zukunft und werde Teil unseres Erfolges als

Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d)

Standort: Saarbrücken

Kennziffer: 66598

Arbeitszeit: 15-20 Stunden pro Woche

Das sind Deine Aufgaben: 

  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
  • Unterstützung bei Archivierung und Postausgang
  • Listen- und Datenbearbeitung sowie Übernahme von administrativen Tätigkeiten
  • Aushilfe an der Rezeption mit persönlichem Kundenkontakt

Dein Profil – das solltest Du mitbringen:

  • Aktives Studium an einer Hochschule oder Universität, idealerweise in einem technischen, betriebswirtschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiengang
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrungen mit SAP
  • Kaufmännisches Verständnis, Teamfähigkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

  Das bieten wir Dir:

  • IN DER MITTAGSPAUSE AN SIE GEDACHT: Mit einem Essengeldzuschuss von 550€ im Jahr für die Mittagsverpflegung.
  • GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gutausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.
  • NACHHALTIG ANKOMMEN:Damit auch Deine Anreise zur Arbeit nachhaltig ist, fördern wir den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets.
  • ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN: Trainings, Workshops und Weiterbildungen – mache das, was Dich und uns weiterbringt.  
  • ENGIE FIT:Zuschuss zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft. Die "S-Mitgliedschaft" ist für Dich sogar kostenlos.

Wir leben Vielfalt 

Bei ENGIE sind wir davon überzeugt, dass jedes Talent eine wichtige Rolle bei der Beschleunigung der Energiewende spielt. Wir setzen uns für eine inklusive und barrierefreie Arbeitsumgebung ein, in der Vielfalt geschätzt und individuell gefördert wird.  

Unser Ziel ist es, eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation zu schaffen, in der sich jeder Mitarbeitende entfalten und sein volles Potenzial ausschöpfen kann. 

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bei uns ist jedes Talent willkommen und vor allem gleichwertig! Unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder Schwerbehinderung. 

HALLO ZUKUNFT!

Dein Morgen beginnt heute! Werde auch Du Teil unseres Erfolges mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalte zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Dein Kontakt:

Annette Lauria

HR Business Partner

T: +49681587-4230

Geschäftseinheit: GBU Local Energy Infrastructures

Geschäftsbereich: LEI - Germany

Unternehmen: ENERGIE SAARLORLUX AG

Name des Unternehmens: ENGIE Deutschland

Working student essentials

What this Operations working student role in Saarbrücken means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.

Weekly hours

Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.

Working student rules

Social contributions

Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.

Check your insurance

International students

Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.

Studying in Germany

Frequently asked questions

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