Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)
Required skills
Job description
CHECK24 Vergleichsportal GmbH posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Dortmund: your weekly hours, take-home pay and visa limits. You can also open ChatGPT or Claude with a ready-made prompt to tailor your CV, check your fit, draft a cover letter or prep for the interview.
Will your CV clear this job's ATS filter? Scan it against this job with Jobscan
Description provided by CHECK24 Vergleichsportal GmbH
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Du liebst den Austausch mit Menschen und moderne Kommunikationstools sind Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH.
Was Du mitbringst
- Erste Berufserfahrung von Praktikas oder ähnlichem
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Kommunikationsstärke, eine sympathische Art und Kontaktfreude
- Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise in Randzeiten, sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro
- Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat
- Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
- Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
- Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten
- Flexible Anstellung auf Werkstudenten-, oder Minijob-Basis
- Umfassende und professionelle Einarbeitung
- Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
- Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
- Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit frischem Obst aus der Region, Snacks sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
Working student essentials
What this Operations working student role in Dortmund means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.
Working student rulesSocial contributions
Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
