Werkstudent (w/m/d) - Performance Analytics

Das sind Ihre Aufgaben

Sie möchten Ihr analytisches Know-how in der Praxis einsetzen und spannende Einblicke in Process Mining gewinnen? Dann unterstützen Sie unser Team Performance & Process Analytics am Standort Karlsruhe oder Montabaur und gestalten Sie mit uns die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und des Kundenerlebnisses.

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Prozessanalysen im Bereich Process Mining. Dazu gehören die Implementierung von Prozesskennzahlen sowie die Erstellung geeigneter Dashboards und Visualisierungen
• Bestehende Datenmodelle entwickeln Sie gezielt weiter, um tiefere Einblicke in unsere Prozesse und insbesondere in die Customer Journey zu gewinnen und unser Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
• Sie arbeiten sich in unsere fachlichen Prozesse ein und übersetzen diese mithilfe der Applikation in aussagekräftige Visualisierungen
• Bei der Schulung interner Anwender unterstützen Sie und tragen dazu bei, das Wissen rund um unsere Lösungen weiterzugeben
• Sie wirken bei Workshops mit, unterstützen die Prozessanalyse und übernehmen Aufgaben im Rahmen der Datenverifikation
• Darüber hinaus führen Sie eigenständig Ad-hoc-Prozessanalysen durch

Das wünschen wir uns

Sie haben Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen, Daten analytisch zu betrachten und daraus neue Erkenntnisse abzuleiten? Dann bringen Sie idealerweise folgende Voraussetzungen mit:

• Sie sind Masterstudent der (Wirtschafts-)Mathematik, Informatik, Statistik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Programmiererfahrung und Kenntnisse in Abfragesprachen wie SQL
• Erste Berührungspunkte mit Process Mining sind ein Plus. Kenntnisse der Lösungen von Celonis sind von Vorteil
• Analytisches und abstraktes Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und ein lösungsorientiertes Vorgehen zeichnen Sie aus
• Kommunikationsstärke, Präsentationsgeschick und Kreativität runden Ihr Profil ab
• Neue Themengebiete erschließen Sie sich selbstständig und gehen Herausforderungen stets lösungsorientiert an
• Ein sicherer Umgang mit MS Office wird vorausgesetzt
• Fließende Deutschkenntnisse

Unsere Benefits

• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• EGYM-Wellpass
• Betriebseigenes Restaurant
• Kostenlose Getränke und frisches Obst