Werkstudent (m/w/d) im Bereich User Experience Management

Wir suchen Verstärkung für unsere agilen Entwicklungsteams. Bei der CosmosDirekt suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (m/w/d) im Bereich User Experience Management. Du unterstützt unsere Teams dabei, das digitale Kundenerleben auf das nächste Level zu bringen.

Dich erwarten ab Tag 1 interessante und abwechslungsreiche Aufgaben:

• Du unterstützt bei digitalen User-Experience-Konzepten mit Fokus auf unser Kundenportal und unsere Website
• Du erstellst Prototypen und unterstützt bei der Konzeption; damit gibst Du wertvollen Input für unsere Entwicklungsteams und andere interne Stakeholder
• Du begleitest die Durchführung und Auswertung von Rapid User Tests, A/B-Tests und User-/Kundenbefragungen
• Du führst Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen zu digitalen Trends in der Versicherungsbranche durch
• Du nimmst die Auswertung von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen vor und unterstützt bei der Ableitung von Maßnahmen

Du arbeitest eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team. Freiheit und Spielraum für Kreativität lassen wir Dir dabei gerne!

• Du studierst User Experience Design, Medien- und Kommunikationsdesign, Psychologie oder einen anderen betriebswirtschaftlichen Studiengang und konntest idealerweise schon erste praktische Erfahrungen im Bereich User Experience, Customer Experience Management o. ä. sammeln
• Du begeisterst Dich für aktuelle digitale Trends
• Du bist ein Teamplayer (m/w/d) mit einem hohem Maß an Motivation, Kommunikationsfähigkeit und Eigenverantwortung
• Du arbeitest strukturiert und besitzt sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Du kannst mit den MS Office-Produkten sicher umgehen; es ist von Vorteil, wenn Du schon erste Erfahrungen im Umgang mit Figma oder anderen Design-Tools mitbringst
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:

Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeitenden kümmert? Eine Arbeitgeberin, die Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewirb dich bei uns!

Dein Einsatz wird mit zusätzlichen Benefits belohnt:

• Vertrauen – Du erhältst Aufgaben mit Eigenverantwortung – von Anfang an
• Individuelle Weiterentwicklung – Du erlangst einen tiefen Einblick in die professionelle Arbeit in einem internationalen Versicherungsunternehmen und kannst Deine persönlichen Fähigkeiten weiterentwickeln
• Work-Life-Management – Du hast auch als Werksstudent (m/w/d) flexible Arbeitszeiten und kannst aus dem Homeoffice mit unseren Teams zusammenarbeiten
• Gestaltungsmöglichkeiten – Entfalte Dich bei uns durch eigenverantwortliches Arbeiten, vielfältige Feedback- und Networking-Möglichkeiten, soziale Verantwortung und nachhaltiges Handeln

Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.

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