Praktikum Key Account Management Direktvertrieb & KI-Prozesse

Praktikum bei der Telekom

Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!

Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.

Über die Position

Als Praktikant (m/w/d/x) im Key Account Management Direktvertrieb (Door-to-Door) tauchst du tief in die Welt von Vertrieb, Glasfaser und moderner KI-gestützter Prozessoptimierung ein. In einem dynamischen Umfeld unterstützt du unser Team über einen Zeitraum von sechs Monaten bei der Betreuung von Vertriebspartnern und gestaltest zukunftsfähige Vertriebsstrategien aktiv mit.

Deine Aufgaben

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team ab dem 01.01.2027 bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

• Partnerbetreuung & Key Account Management: Du unterstützt bei der operativen und strategischen Steuerung sowie Betreuung unserer Direktvertriebspartner
• Daten- & Kennzahlenanalyse: Mittels MS Excel bereitest du vertriebsrelevante KPIs auf, analysierst Performance-Trends und leitest fundierte Handlungsempfehlungen ab
• KI & Prozessoptimierung: Du nutzt moderne Tools wie ChatGPT Enterprise und Microsoft Copilot, um Arbeitsabläufe zu verschlanken und innovative Lösungen im Tagesgeschäft zu etablieren
• Projekt- & Eventbegleitung: Du planst und begleitest Außendienstformate, Partnertage sowie interne Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung

Dein Profil

Du studierst Betriebswirtschaftslehre, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year.

Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Begeisterung für Vertrieb & Key Account Management: Großes Interesse an der Betreuung von Partnern und Einblicken in den Direktvertrieb
• Analytisches Denkvermögen & Zahlenaffinität: Erste Erfahrung in der Auswertung von Kennzahlen und routinierter Umgang mit MS Excel
• Projekt- & Prozessverständnis: Strukturierte Arbeitsweise mit Freude an der Identifikation von Optimierungspotenzialen und Projektkoordination
• Affinität zu KI-Tools: Neugier und erste Berührungspunkte mit generativen KI-Anwendungen wie ChatGPT Enterprise oder Microsoft Copilot
• Kundenorientierung & Kommunikation: Sicheres Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Organisationstalent: Zuverlässiges Selbstmanagement und sichere Nutzung von MS Outlook sowie weiteren Office-Tools

Das bringst du idealerweise mit (Nice-to-Have)

• Erste praktische Erfahrungen (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) im Bereich Vertrieb, Key Account Management oder Projektmanagement
• Grundlegendes Verständnis für die Telekommunikationsbranche, insbesondere im Kontext von Glasfaser- und Breitbandausbau
• Erste Berührungspunkte mit generativen KI-Tools (wie ChatGPT Enterprise oder Microsoft Copilot) zur Optimierung von Arbeitsabläufen
• Vorkenntnisse in CRM-Systemen oder fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel (z. B. Datenanalyse, Pivot-Tabellen)
• Hohe Eigeninitiative und Interesse an modernen Direktvertriebs- und Partnermodellen

Was wir bieten

• Echte Praxiserfahrung & Verantwortung: Aktive Mitarbeit an zukunftsweisenden Glasfaser- und Vertriebsprojekten statt Kaffeekochen
• Arbeiten am Puls der Zeit: Praktischer Einsatz modernster KI-Tools wie ChatGPT Enterprise und Microsoft Copilot im Arbeitsalltag
• Flexibles Arbeiten: Moderne Arbeitsumgebung in Bonn mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Persönliche Betreuung: Umfassendes Onboarding sowie kontinuierliches Mentoring und Feedback für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Netzwerk & Kultur: Ein offenes, dynamisches Team, regelmäßige Teamevents und wertvolle Kontakte für deinen weiteren Karriereweg
• Attraktive Praktikumsvergütung: Faire Vergütung sowohl für Pflichtpraktika als auch für freiwillige Praktika

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

https://www.xing.com/companies/deutschetelekomag

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