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Werkstudent 1st-Level-Support (m/w/d)

Deutsche Post und DHLvor 5 MonatenAktualisiert vor 22 StundenWerkstudent
15,00 €/Std.Vor OrtEnglisch erforderlichDeutsch erforderlichTechIT-Support

Auf einen Blick

  • Gehalt

    15,00 €/Std. ≈ 1.178 € netto im Monat bei 20 Std./Woche

  • Voraussetzungen

    Studium: Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar · Immatrikulation erforderlich

  • Arbeitszeit & Dauer

    20 Std./Woche · Start ab sofort · 6–12 Monate

  • Benefits

    Kostenlose Getränke und SnacksMitarbeiterrabatte
  • Bewerbung

    Zeugnisse oder Notenspiegel erforderlich

  • Arbeitgeber

    Deutsche Post und DHL · Transport & Logistik · 10.000+ Beschäftigte weltweit · Hauptsitz in Bonn

    Wir listen 42 offene Werkstudentenjobs und Praktika bei Deutsche Post und DHL, in Troisdorf nur diese. Seit März 2026 haben wir dort 17 weitere gelistet, die inzwischen geschlossen sind. Alle Stellen von Deutsche Post und DHL

  • Frühere Anzeigen

    Laut unseren Daten hat Deutsche Post und DHL seit April 2026 zweimal in Troisdorf eine Stelle mit diesem Titel ausgeschrieben; offen ist derzeit nur diese.

  • Ähnliche Stellen

    2 offene Stellen im Bereich Tech in Troisdorf

    Insgesamt listen wir in Troisdorf 24 Werkstudentenjobs und Praktika. Davon: keine ohne Deutschkenntnisse, 10 hybrid oder remote, 4 mit Gehaltsangabe.

  • Skills laut Anzeige

    MS OfficeMS SharePointHelpdeskNetzwerkWindowsCMSTicketsystemDatenbankenIT-Security

Stellenbeschreibung

Beschreibung bereitgestellt von Deutsche Post und DHL

Die Deutsche Post Direkt GmbH ist die auf Dialogmarketing, Adress- und Datenmanagement spezialisierte Tochtergesellschaft der Deutschen Post. Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und beschäftigt heute um die 100 Mitarbeiter am Standort Troisdorf bei Bonn. Themengebiete wie Big Data oder Digitalisierung sind Bestandteil unserer täglichen, spannenden und innovativen Arbeit. Wenn du ein Teil unseres Teams werden möchtest, haben wir hier eine spannende Aufgabe für dich. Ab sofort suchen wir einen

Werkstudent 1st-Level-Support (m/w/d)

Teilzeit, 20 Wochenstunden, 15 Euro/Stunde

ab sofort für 6 – 12 Monate

Mit diesen Aufgaben wird dir nicht langweilig:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen von externen sowie internen

Kunden zu ausgewählten Produkten

  • First-Level-Support im Helpdesk über unser Ticketsystem
  • Überwachung der Systemverfügbarkeit
  • Dokumentations- und Recherchetätigkeiten
  • Flexibler Einsatz in anderen Bereichen des Unternehmens, sofern erforderlich

Was uns überzeugt:

  • Immatrikulierter Student (m/w/d) der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarem Studium mit IT-Bezug
  • Gute Kenntnisse: Betriebssystem Windows, MS Office
  • Grundkenntnisse: Netzwerk, Datenbanken, IT-Security
  • Wünschenswerte Kenntnisse: CMS, MS SharePoint
  • Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Serviceorientiertes Handeln
  • Technisches Verständnis und IT-Affinität
  • Zuverlässigkeit, Motivation, Flexibilität und Eigeninitiative
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in den Sprachen DEUTSCH und ENGLISCH
  • Ausgeprägter Teamgeist

Was wir Dir bieten:

Als Spezialist im Adress- und Datenmanagement bieten wir dir Einblicke in die Arbeit eines modernen Digitalunternehmens. Neben der Arbeit in einem kundenorientierten Team bieten wir an unserem Standort Troisdorf kostenlose Parkmöglichkeiten, Gesundheitsangebote, freie Heißgetränke und Wasser sowie Corporate Benefits: Vergünstigungen bei diversen Anbietern (z.B. Fitnessstudios, Online-Handel, Reisen, Mobilfunk, etc.).

Bewerbung / Kontakt zu uns:

Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft; Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität.

Wenn dich diese abwechslungsreiche Aufgabe anspricht, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung über das Bewerbungstool mit Lebenslauf, Zeugnis über deinen Schulabschluss sowie zum aktuellen Studienstand.

Fragen beantwortet dir Herr Göpfert gern unter [email protected]

Deutsche Post Direkt GmbH

Junkersring 57

53844 Troisdorf

www.postdirekt.de

Es gelten:20-Stunden-Regel140/280-Tage-RegelWerkstudentenprivilegBrutto-Netto-Rechner

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