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Praktikum Marketing - Kundenbindung & Loyalty Management (m/w/d)

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Praktikum Marketing - Kundenbindung & Loyalty Management (m/w/d)

a day agoMarketingInternship
€2,447/moOn-site
English & German
Estimated take-home: €1,754/mo+See Tax Calculator

Required skills

E-CommercePowerPointExcelMS OfficeCRM

Job description

Wir bleiben anders. Du auch?

Gute Ideen brauchen Energie und Mut! Jungen Talenten, die richtig viel erreichen wollen, bieten wir bei Tchibo deshalb die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen. Denn wir glauben, dass ganz unterschiedliche Menschen als Team zusammen Außergewöhnliches erreichen können. Bring dich ein und finde bei uns deinen eigenen Weg!

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.


  • Du gestaltest eines der größten Kundenbindungsprogramme Deutschlands mit: die TchiboCard.
  • Bei der Durchführung und Auswertung von unseren Multichannel Marketing- & TchiboCard Kundenkampagnen , mit denen wir jährlich hunderttausende Kunden erreichen, unterstützt du uns.
  • Deine Kreativität und dein analytisches Denken sind dabei für das Kampagnenmanagement (Organisation, Werbemittelbeschaffung, Auswertung) ebenso gefragt wie für die Wettbewerbsbeobachtung und die Nutzung unseres CRM-Systems zur Erstellung von Reportings.
  • In dem Zusammenhang bist du im regelmäßigen Kontakt mit verschiedensten Fachabteilungen bei Tchibo.
  • Zudem arbeitest du mit uns an vielen weiteren spannenden Projekten rund um die Themen Kundenbindung und Kundenentwicklung .


Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.


  • Du befindest dich im Studium der Wirtschaft- oder Kommunikationswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing/CRM/E-Commerce oder einem vergleichbaren Studiengang oder im Gap Year .
  • Idealerweise hast du erste praktische Erfahrungen mit Marketingkampagnen, Customer Relationship Management (CRM) oder Loyalitätsprogrammen .
  • Dein ausgesprochener Teamgeist , deine schnelle Auffassungsgabe und deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten zeichnen dich aus.
  • Du bist ein Organisationstalent , arbeitest selbstständig und hast ein hohes Maß an Eigeninitiative .
  • Im Umgang mit MS Office (insb. Excel und PowerPoint) bist du sicher, hast ein technisches Grundverständnis für die Prozesse im E-Commerce und bist offen, CRM- und Analyse-Tools zu erlernen und du verfügst über gute Englisch-Kenntnisse .
  • Du hast ab August idealerweise 6 Monate Zeit, uns zu unterstützen.


Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.


  • Du erhältst ein attraktives Gehalt (2.447 Euro pro Monat) und einen Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
  • Du erhältst einen Rabatt für Mitarbeitende auf alle Tchibo Artikel und wir schenken dir monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
  • Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant , Bistro , Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt.
  • Wir bieten dir eine tolle Young Talent Community , spannende Networking-Veranstaltungen und ein Patenprogramm .
  • In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter , im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.
  • Hamburg ist schön – um dich bei der Wohnungssuche zu unterstützen, geben wir dir Tipps an die Hand und vernetzen dich mit unserer Young Talent Community.


Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: registrieren, Anlagen hochladen, unsere Motivationsfragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben!

Dein:e Ansprechpartner:in ist Meike Ziebold. Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353.

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