
Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
Generali Deutschland AG hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Saarbrücken bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen.
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Beschreibung bereitgestellt von Generali Deutschland AG
Das ist der Job
Kunden- und Schadenservice sind unsere absolute Stärke. Wir begeistern unsere Kunden mit Schnelligkeit, Fachkompetenz und einem exzellenten Kunden- und Schadenservice in allen Versicherungssparten. Sie unterstützen uns dabei als Werkstudent (m/w/d) in unseren operativen Bereichen und tragen damit zur Kundenbegeisterung bei.
- Operative Begleitung unserer Kunden im Kontext unserer Kunden-App
- Unterstützung der Kunden bei der Bedienung und Nutzung der App-Funktionen
- Durchführung von telefonischen oder schriftlichen Anleitungsgesprächen (z. B. per E-Mail)
- Durchführung einfacher Einweisungen und Hilfestellungen für unsere Kunden zur Nutzung der App
Das wünschen wir uns
- Sie absolvieren ein Studium und möchten Praxiserfahrung sammeln
- Sie überzeugen durch Ihre zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Sie haben einen sicheren Umgang mit iOS- und Android‑Geräten
- Sie haben ein gutes Verständnis typischer App‑Funktionen (Login/Registrierung, Push‑Mitteilungen, Einstellungen, Berechtigungen)
Wir Bieten
- Sie sammeln praktische Erfahrung bei einem der führenden deutschen Direktversicherer
- Sie erhalten eine längerfristige, studienbegleitende Beschäftigung für den Zeitraum von 6-24 Monaten
- Sie arbeiten eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team
- Sie erwarten studienfreundliche, flexible Arbeitszeiten sowie Einsatzmöglichkeiten auch am Wochenende
- Sie arbeiten eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Saarbrücken für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
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