Praktikum in der Abteilung Self-Service-Kanäle (6 Monate)

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden. Deshalb suchen wir Menschen, die Lösungsorientierung und Zusammenarbeit als Stärke verstehen. Als Teil unserer Hauptverwaltung schaffen Sie die Grundlagen, auf denen die ganze Bank aufbaut. Klare Strukturen und Prozesse bilden dabei den nötigen Rahmen für Ihre Flexibilität. Sie arbeiten in einem hochqualifizierten Umfeld, das sich durch echte Teamkultur und Zusammenhalt auszeichnet. Wir stärken Ihnen dabei den Rücken und verfolgen gemeinsam ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen.

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit in spannenden Projekten rund um Online-Banking und Banking-App (Anforderungsdefinition, Spezifikation prüfen, Qualitätssicherung, etc.)
• Unterstützung bei der Testdurchführung und im Defect-Management
• Konzeptionelle Mitarbeit in strategischen Projekten und Einblicke in zukunftsweisende Trendthemen der digitalen Transformation
• Selbstständige und eigenverantwortliche Übernahme kleinerer Projekte und Teilaufgaben
• Vor- und Nachbereitung von Meetings und Präsentationen sowie die Anpassung von Dokumentationen
• Wettbewerbsbeobachtung, Analyse von Marktforschungsergebnissen und Einbindung in UX-Tests
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen, insbesondere IT, Produktabteilungen, UX Designern, unserem Service-Center und Kundenzentrierung

Ihr Profil

• Laufendes oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Erste praktische Erfahrungen im Internet-Umfeld sind von Vorteil (z.B. durch Praktika, Nebenjobs oder praxisnahe Beschäftigungen)
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliches und verlässliches Arbeiten mit klaren Zielen.
• Gutes Zahlenverständnis, konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in Französisch sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint
• Offenheit und Engagement

Unsere Leistungen

• Sie erhalten eine attraktive Vergütung: Ein Pflichtpraktikum vergüten wir mit 1.500 €, für ein freiwilliges Praktikum erhalten Sie monatlich 2.410 €.
• Sie erwartet ein anspruchsvolles Praktikum, das Ihnen echte Einblicke in die Praxis bietet. 
• Sie arbeiten direkt an realen Projekten im Tagesgeschäft mit.
• Sie werden Teil eines starken Teams, in dem Teamgeist, Zusammenhalt und Kollegialität geschätzt werden.
• Wir arbeiten Sie in alle Ihre Aufgaben und Tätigkeiten intensiv ein.