Praktikum / Werkstudium (m/w/d) GTM Operations & Enablement | Sales & Customer Success

Introduction

Über Omnora

Wir sind ein profitables, eigenfinanziertes B2B-SaaS-Unternehmen und entwickeln KI-gestütztes Wissensmanagement für große Unternehmen im DACH-Raum. Wir sind ein Team von rund 40 Talenten und haben noch viel vor. Bei uns gibt es kurze Wege, schnelle Entscheidungen und echten Einfluss, vom ersten Tag an.

Worum es geht

Du bist die rechte Hand unserer Teams in Sales und Customer Success. Du lernst unser Produkt von Grund auf kennen, machst daraus Wissen, das andere nutzen können, und überführst wiederkehrende Aufgaben in KI-Workflows. Nicht jeder Prozess ist bei uns schon ausgearbeitet, du baust ihn mit.

About The Role And Potential Progression

• Produkt & Enablement: Neue Features testen, Help-Artikel aktualisieren, Tutorial- und Trainingsvideos erstellen
• Markt- & Kundeninsights: Wettbewerbsanalysen erstellen, Kundenfeedback sammeln und für das Produktteam aufbereiten
• Sales-Support: Warme Leads identifizieren, Follow-ups vorbereiten, Präsentationen, Flyer und Business Cases erstellen
• KI & Automatisierung: Wiederkehrende Abläufe in KI-Skills überführen und bestehende Skills weiterentwickeln
• Eigene Projekte: Du arbeitest an Themen, die zu deinen Stärken und Interessen passen, und übernimmst dabei schnell Verantwortung

What's in it for you

• Einen Einblick in Sales & Customer Success eines wachsenden B2B-SaaS-Unternehmens und die Chance auf schnelle fachliche und persönliche Entwicklung
• Echte Verantwortung für eigene Themen ab dem ersten Monat
• Ein hybrides Modell: mind. 50% deiner Arbeitszeit in unserem Frankfurter Office, damit du eng an den Teams und Themen dran bist
• Praktische Erfahrung mit KI-Workflows und modernen Tools im Arbeitsalltag
• Eine realistische Perspektive: Bei sehr guter Performance streben wir eine Übernahme an und wünschen uns eine langfristige Zusammenarbeit
• Flexible Zeiteinteilung: im Werkstudium 15 bis 20 Stunden pro Woche neben dem Studium, im Praktikum in Vollzeit

Skills to be successful

• Du studierst, idealerweise in einem höheren Semester (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation oder ein verwandter Studiengang)
• Du überzeugst mit starken akademischen Leistungen, etwa an einer renommierten Hochschule oder mit einem überdurchschnittlichen Notenschnitt
• Du hast Lust auf B2B-Software, Vertrieb und Kundenbeziehungen und schaffst es, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten
• Du hast richtig Lust, dich in Claude und andere KI-Tools hineinzufuchsen, probierst gerne aus, wie weit sich Arbeit damit neu denken lässt, und hast Spaß daran, daraus eigene Workflows zu bauen
• Du arbeitest eigenständig, denkst mit und packst Dinge selbst an, auch wenn es noch keine fertige Anleitung gibt
• Du kommunizierst klar, bist verbindlich und wirst im Austausch mit Kunden und Kollegen schnell sicher
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
• Du bringst mindestens 5 Monate Zeit mit, besser 6 Monate oder länger, und kannst spätestens im Januar starten

Über uns

Wir bauen das intelligente Rückgrat für die Wirtschaft von übermorgen.

Omnora ist die treibende Kraft der Intelligence Economy. Wir lösen eines der drängendsten Probleme der modernen Wirtschaft: Den massiven Wissensverlust durch den demografischen Wandel und das Scheitern herkömmlicher Wissensmanagementsysteme. Während andere lediglich auf KI-Modelle setzen, liefern wir den entscheidenden Treibstoff dafür: Menschliche Erfahrung.

Wir glauben an eine Zukunft, in der Unternehmen zu intelligenten Organismen werden. Unsere Mission ist es, individuelles Erfahrungswissen aus den Köpfen zu entkoppeln und in ein selbstlernendes Unternehmensgedächtnis zu überführen. So erschaffen wir eine hybride Intelligenz, in der menschliches Know-how und KI nahtlos verschmelzen. Wir machen Wissen nicht nur verfügbar, sondern im Moment der Entscheidung operativ nutzbar, rund um die Uhr und in Echtzeit. Das ist für uns die wahre AI-Readiness.

Was du bei uns erlebst?

• Echte Wirkung: Wir stoppen die „organisatorische Amnesie“ und sichern die Wettbewerbsfähigkeit namhafter Kunden vom Mittelstand bis zum Großkonzern.
• Stabilität & Unabhängigkeit: Wir wachsen profitabel, sind unabhängig von externen Investoren und handeln mit einer langfristigen, nachhaltigen Perspektive.
• Technologische Speerspitze: Von automatisierten Experteninterviews bis hin zu prozessintegrierten KI-Agenten, wir bauen die Infrastruktur, die den Unterschied macht.

Bei Omnora triffst du auf ein hochambitioniertes Team, das Prinzipien wie Ownership, Integrität und Exzellenz tatsächlich lebt. Wir glauben an radikale Klarheit, gegenseitiges Vertrauen und das ständige Streben nach dem besseren Weg.

Wir bieten dir kein Umfeld zum „Verwalten“, sondern zum Gestalten. Wenn du Lust hast, Verantwortung für echte Innovation zu übernehmen und in einem Umfeld zu arbeiten, das dich fordert und fördert, dann ist Omnora dein nächster Schritt.

Werde Teil der Intelligence Economy. Willkommen bei Omnora!