Werkstudent (m/w/d) im Bereich Credit Management

EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir Dich als:

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Credit Management

Aufgaben

• Pflege und Bereinigung der zentralen CM-Postfächer durch systematisches Sichten, Kategorisieren und zielgerichtete Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Ansprechpartner.
• Operative Bearbeitung von Rückfragen (z. B. Rechnungskopien, Mahnungen), Abwicklung von Insolvenzanmeldungen sowie Kommunikation mit internen Servicecentern.
• Aktive telefonische Betreuung und Klärung offener Posten bei kleineren Kundenkonten sowie von Autoglasforderungen.

Profil

• Studium der BWL, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer ähnlichen Fachrichtung; eine Kfz- oder kaufmännische Ausbildung ist ein Plus.
• Kaufmännisches Grundverständnis, Zahlenaffinität und erste Erfahrungen im Backoffice oder Mahnwesen.
• Kommunikationsstärke im telefonischen Kundenkontakt, organisierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS Office und neuen Systemen.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung und ein sicherer Arbeitsplatz
• Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
• Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Teambuilding Events
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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