Praktikant Kundendatenstrategie Customer Data Boost und Future AI Customer Experience (w/m/x)
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
BMW Group hat diese Anzeige veröffentlicht. Wir haben unten unseren eigenen Werkstudenten-Kontext ergänzt — was diese Stelle für deine Wochenstunden, dein Netto und dein Studierendenvisum als Studierende:r in Munich, Deutschland bedeutet.
Beschreibung bereitgestellt von BMW Group
TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.
Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.
Unser Team bei der BMW Group setzt die Kundendatenstrategie um und entwickelt innovative Lösungen für personalisierte Kundenerlebnisse. Im Fokus stehen Customer Data Boost und Future AI Customer Experience, um die Kundenzentrierung durch datengetriebene Ansätze kontinuierlich zu verbessern.
Was erwartet dich?
- Du unterstützt bei der Umsetzung der Kundendatenstrategie von BMW und wirkst mit bei der Entwicklung personalisierter Kundenlösungen.
- Außerdem verfolgst du die Fortschritte bei der Umsetzung einzelner Use Cases zur Personalisierung nach und dokumentierst diese.
- Darüber hinaus analysierst du anonymisierte Kundendaten im Cloud Data Hub und leitest daraus Erkenntnisse ab.
- Zudem unterstützt du bei der Erstellung von Vorlagen zur Umsetzung der Kundenstrategie.
- Du wirkst mit an Projekten zur Optimierung der Datenqualität und Datennutzung.
- Außerdem konzipierst du Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und unterstützt bei deren Umsetzung.
- Die Erstellung von Präsentationen und Dokumentation der Projektergebnisse rundet dein Aufgabengebiet ab.
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar.
- Erste praktische Erfahrung im Umgang mit Kundendaten und Datenanalyse wünschenswert.
- Hohe Affinität zu Themen rund um Digitalisierung, Daten und Kundenzentrierung.
- Proaktive Unterstützung, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Engagement.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel.
- Praktische Erfahrungen in SQL sind von Vorteil.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was bieten wir dir?
- Umfassendes Mentoring & Onboarding.
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobilarbeit.
- Attraktive & faire Vergütung.
- Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
- Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit: Vollzeit
Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier
Praktikant Kundendatenstrategie Customer Data Boost und Future AI Customer Experience (w/m/x)
Wichtiges für Werkstudierende
Was dieses Praktikum im Bereich Tech in Munich für dich bedeutet — Vergütungsregeln, Sozialabgaben und worauf internationale Studierende achten sollten.
Wochenstunden
Praktika haben keine 20-Stunden-Grenze, ein freiwilliges Praktikum über drei Monate muss aber in der Regel mindestens den Mindestlohn zahlen. Pflichtpraktika im Studium sind davon ausgenommen.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Pflichtpraktika sind weitgehend von Sozialabgaben befreit. Freiwillige Praktika gelten ab einer gewissen Dauer als reguläre Beschäftigung, dann fallen meist Beiträge an.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
