Werkstudent:in @ Operations Deutschland

Werkstudent:in Operations (m/w/d)

Standort: Berlin / Hybrid | Zeitaufwand: 15–20 Std./Woche | Beginn: Ab sofort

Wer wir sind – Unsere Mission

Bei Truestory dreht sich alles um ein Ziel: Wir wollen Menschen inspirieren, Zeit mit sich oder mit  ihren Liebsten zu verbringen und gemeinsam mehr zu erleben. Als Plattform für handverlesene und authentische Erlebnisse schlagen wir die Brücke zwischen vager Idee und unvergesslichen Momenten. Um unsere Plattform weiter auszubauen und unsere internen Prozesse zu skalieren, suchen wir eine:n Werkstudent:in, der/die unser Operations-Team tatkräftig unterstützt.

Du bist das Herzstück unseres Produkterstellungsprozesses. Du begleitest Erlebnisse von der ersten Skizze bis zum Live-Gang und stellst sicher, dass unsere hohen Qualitätsstandards gewahrt bleiben. Dabei bist du nicht nur für die Datenpflege zuständig, sondern agierst als Mitgestalter:in unserer internen Workflows.

Deine Aufgaben:

• End-to-End Produkterstellung: Du pflegst neue Erlebnisse eigenverantwortlich in unser PIM-System (Struct) ein und strukturiert Inhalte logisch und ansprechend.
• Qualitätssicherung & Speed: Du führst den finalen Check vor der Veröffentlichung durch (Texte, Logik, Bildmaterial). Du arbeitest präzise, verlierst dabei aber nie das Tempo.
• Prozessoptimierung: Du unterstützt uns dabei, die „Ops-Engine“ zu ölen. Du hinterfragst bestehende Abläufe und hilfst bei der Dokumentation in Notion.
• Technischer Aspekt: Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Tools wie Attio (unser CRM-Tool), Notion (für die Dokumentation) und Zendesk (um mit Partnern und Kunden zu kommunizieren) und weißt, mit ihnen routiniert umzugehen.

Was du mitbringst

• Studium: Du bist eingeschriebene:r Student:in (idealerweise mit Bezug zu BWL, IT, Medien oder Kommunikation).
• Tech-Affinität: Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis. Software-Workflows und neue Tools schrecken dich nicht ab, sondern motivieren dich.
• Detailorientierung & Struktur: Du hast ein Auge für das perfekte Detail (z. B. Rechtschreibung, Formatierung) und arbeitest hochgradig verlässlich.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch.
• Hands-on-Mentalität: Du arbeitest gern in einem dynamischen Umfeld, bist belastbar und identifizierst dich mit unserer Vision „gemeinsam mehr erleben“.

Warum Truestory?

Wir leben echte Start-up-Kultur – das bedeutet für uns kurze Entscheidungswege, ein agiles Umfeld und der Verzicht auf unnötiges Marketing-Blabla. Bei uns bist du weit mehr als die sprichwörtliche „Aushilfe“: Du übernimmst von Tag eins an echte Verantwortung und siehst die Ergebnisse deiner Arbeit direkt live auf unserer Plattform.

In einem professionellen Umfeld lernst du den Umgang mit modernsten Operations- und CRM-Tools. Dabei pflegen wir eine ehrliche Feedbackkultur auf Augenhöhe und einen freundschaftlichen Umgang im Team. Wir wissen, dass dein Studium Priorität hat – deshalb gestalten wir deine Arbeitszeiten maximal flexibel, damit du auch in Prüfungsphasen den Kopf frei hast. Am Ende des Tages leistest du bei uns einen echten Beitrag dazu, Menschen für unvergessliche Momente zusammenzubringen.

Bereit für das nächste Kapitel?

Sende uns einfach deinen Lebenslauf und ein paar Sätze dazu, warum du Lust auf Truestory hast. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!