Praktikant Customer Experience & Business Trials (m/w/d)

Job Description

"Du suchst im Rahmen deines Pflichtpraktikums ein Praktikum im Bereich Customer Experience & Business Trials? Dann werde Teil unseres Teams!" - Daniela Bolder, Bereich Customer Experience & Business Trials

Wir suchen dich ab Juli 2026 für das Customer Experience & Business Trials Team.

Für dein Praktikum bei uns musst du während des gesamten Praktikumszeitraums immatrikuliert sein.

Tasks

• Deine Aufgabe ist es bei der Durchführung von Customer Experience-Projekten und Produkttests (sog. Business Trials) zu unterstützen
• Du erhältst wertvolle Einblicke wie wir bei Sky unsere Customer Journeys und Produkte kontinuierlich im Sinne des Kunden optimieren
• Du hilfst uns bei der Rekrutierung, beim Briefing, der Durchführung und Nachbereitung unserer Business Trials
• Du hast Spaß an der Gestaltung von Prozess- und Produktoptimierungen und möchtest lernen, wie man diese im agilen Entwicklungsprozess effizient und nachhaltig umsetzt
• Du unterstützt bei der Betreuung und Optimierung unserer Trials-Community und führst Zufriedenheitsbefragungen durch
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Marktforschungsabteilung und den Teams im agilen Produktentwicklungsprozess
  
  

Requirements

• Du bist in einem Studiengang der Wirtschaftswissenschaften, Medienwirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert (idealerweise Bachelor ab dem 3. Semester)
• Deine Arbeitsweise beschreibst du als strukturiert und selbstständig, zudem besitzt Du eine sehr kundenorientierte Denkweise
• Du hast eine gewisse technische Affinität und arbeitest gerne cross-funktional mit unterschiedlichen Business- und IT-Teams
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Power Point und Excel
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
  
  

Benefits

Bei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst - hierfür bieten wir dir eine Reihe von Benefits an:

• Willkommenspaket inkl. WOW-Gutschein (3 Monate Laufzeit)
• Fußball live im Stadion? Exklusiver Zugang zu den Top-Spielen der Bundesliga
• Onboarding Journey vor Ort mit Sky-Studioführung
• Duz-Kultur in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
• Casual dress code - come as you are
• Corporate Benefits & EGYM Wellpass
• Kostenfreie digitale Sprachtrainings
• Sky Learn - deine Plattform mit über 20.000 externen & hunderten Sky-internen Lernangeboten
• Hybrid Working (60/40)
  
  

Inklusion

Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.

Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.

Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Worauf wartest du?

Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.

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