Stellenbeschreibung
prepmymeal hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Frankfurt bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von prepmymeal
Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen? 💚
Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt.
Aktuell suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Customer Support am Wochenende. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern.
Aufgaben
- Du bist für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden am Wochenende verantwortlich
- Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst damit unsere Kunden happy
- Du trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen
Qualifikation
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit
- Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
- Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse
- Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten
Benefits
- Remote möglich (Einarbeitung vor Ort)
- Kostenlose Verpflegung
- Mitgliedschaft bei Fit 7/11
- Gemeinsame Team Events
- Kostenlose 6er Box im Monat
- Modernes Office in Frankfurt
- Junges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Teile uns gerne in einem Anschreiben mit, wann und für wie viele Stunden du am Wochenende zur Verfügung stehst und für welche Stelle (Minijob oder Werkstudent) du dich interessierst!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 💚
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Frankfurt für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
