Required skills
Job description
IBM published this listing. We've added our own working-student context below — what this role means for your weekly hours, take-home pay and student visa as a student in Cologne, Germany.
Description provided by IBM
In dieser Rolle arbeitest du im IBM Client Innovation Center Germany (CIC), wo wir tiefgehendes technisches Know-how und Industriekenntnisse in einer breiten Palette an Kundenprojekten im öffentlichen und privaten Sektor zum Einsatz bringen. Unser CIC bietet lokal ansässigen Unternehmen technische Expertise, um Innovation voranzutreiben und neue Technologien zu implementieren.
Dein Profil
- Eingeschriebene:r Student:in der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Business Management oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Starkes Interesse an BPO, Operations, Prozessmanagement oder Consulting
- Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PowerPoint und Excel (weitere Tools von Vorteil)
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Hohe Eigenständigkeit
Als Werkstudent:in im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) unterstützt du unser Team bei der Analyse, Optimierung und Implementierung von Geschäftsprozessen für nationale und internationale Kunden. Dabei arbeitest du eng mit Berater:innen und Projektleitungen zusammen und erhältst praxisnahe Einblicke in operative und strategische BPO‑Themen.
Preferred Education
Bachelor's Degree
Required Technical And Professional Expertise
- Unterstützung von BPO‑Projekten (z. B. HR‑, Finance‑ oder servicebezogene Prozesse)
- Analyse und Dokumentation von End‑to‑End‑Geschäftsprozessen
- Erstellung von Präsentationen, Analysen und managementtauglichen Unterlagen
- Unterstützung bei RFPs, Angeboten, Kostenkalkulationen und Business Cases
- Mitarbeit an Prozessoptimierung, Automatisierungsinitiativen und KPI‑Tracking
- Vorbereitung und Nachbereitung von Kunden- und Projektterminen
- Durchführung von Markt‑, Wettbewerbs‑ und Best‑Practice‑Recherchen im BPO‑Umfeld
- Basic Contract Knowledge: exposure to contract creation and execution
- Customer Service Skills: participate in customer interface activities
- Data Analysis Basics: support tracking and controlling contract requirements
Working student essentials
What this Operations working student role in Cologne means for you — the weekly-hours rules, social-contribution perks, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.
Working student rulesSocial contributions
Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
