Werkstudent Digitales Kundenerlebnis (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle

• Unterstützung bei der Entwicklung von Ideen zur Optimierung des Kundenportals und der Apps sowie deren Einschätzung hinsichtlich der Bewertung von Kundennutzen, strategischem Beitrag, Kosten und Umsetzbarkeit
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen und Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und Präsentationen für Vorstands- und Managementtermine
• Übernahme von Aufgaben im Projektmanagement internationaler Strategieinitiativen, z.B. Erstellung von Status-Reports, Termin- und Abstimmungskoordination sowie Nachverfolgung von Maßnahmen

Ihr Profil

• Laufendes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Power Point, Excel) und GenAI-Tools; insbes. sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PPTX und Excel
• Idealerweise Erfahrung mit GenAI-Tools und ein Gespür für Prozesse
• Analytische Fähigkeiten und konzeptionelle Denkweise, Innovationsfreude sowie Kreativität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Extern

Unser Angebot:

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Diese Position ist für ein Jahr befristet.

Über uns

Die ERGO Direkt AG ist eine Tochtergesellschaft der ERGO Group AG und gehört damit zu einer der führenden internationalen Versicherungsgruppen. brauchen. Bei uns erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen Sie persönlich und fachlich wachsen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Bewerbungsfrist

Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Intern

Unser Angebot

Bei ERGO Direkt gestalten Sie nicht nur Prozesse, sondern Ihre eigene Entwicklung:

Starker Einstieg & Entwicklung: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, digitale Lernplattformen und gezielte Trainings. Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Gestaltungsfreiheit: Sie gestalten Prozesse mit, treiben Veränderungen voran und arbeiten an bereichsübergreifenden Themen.

Lernorientierte Kultur: Wir erwarten keine Perfektion – wir entwickeln Kompetenzen gemeinsam.

Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 50 % mobiles Arbeiten machen es leichter, Beruf und Privatleben zu verbinden.

Diese Position ist für ein Jahr befristet.

Bei Fragen wenden Sie sich gern an Herrn Dr. Patrick Meyer.

Sie erfüllen nicht jede Anforderung dieser Stellenanzeige zu 100%? Bewerben Sie sich trotzdem. Wir helfen Ihnen, fehlende Fähigkeiten durch Einarbeitung, Schulungen und Lernangebote aufzubauen.

Bewerbungsfrist

Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!