Praktikum im Bereich „erweiterte Gewährleistung und ServiceVerträge“ - Customer Services & Parts (w/m/d) ab September 2026

AufgabenAufgaben

Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen.

Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

Wir sind verantwortlich für die erweiterte Gewährleistung sowie für das Servicevertragsgeschäft von Daimler Buses. Neben der Kalkulation und dem Pricing von Serviceverträgen sind wir für die Bereiche Produktmanagement, Verkauf, Reporting, Risikomanagement, Training und Marketing verantwortlich. Wir stehen täglich im Kontakt mit unserer Außenorganisation und unseren Kunden. Unser Team besteht aus 10 Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Deine Unterstützung freuen. Wir arbeiten stets füreinander & miteinander, sowie harmonisch zusammen. Wir legen Wert darauf, auf Augenhöhe, direkt und in regelmäßigen Austauschterminen miteinander zu kommunizieren.

Werde Teil unseres Teams!

WAS DICH ERWARTET

• Mitarbeit im Team erweiterte Gewährleistung und ServiceVerträge (operative Aufgaben, Erstellung von Gremien-Unterlagen und Präsentationen, Auswertungen und Analysen, Support EvoBus Tochtergesellschaften und Overseas Märkte)
• Unterstützung im Bereich Data Analytics: Durchführung von Berechnungen, Auswertungen und Abstimmungsterminen im Rahmen interner Analysen zur Ableitung von Handlungsmaßnahmen
• Unterstützung bei Trainings und internationalen BestPractice Workshops mit internationalem Teilnehmerkreis
• Mitarbeit bei der Erstellung von ServiceVertrags-Konzepten und bereichsübergreifenden Projekten (Strategische Ausrichtung, Marketing, Produkte)
• Unterstützung Risk Management ServiceVerträge (Prozesse, Analysen, Vorgabedokumente, Kalkulation und Prognose)
• Mitwirkung bei IT Projekten (bspw. Weiterentwicklung der SAP Landschaft im Umfeld Serviceverträge) in Form Erstellung Anforderungsunterlagen sowie Begleitung von Abstimmungs- und Vorstellungsterminen mit verschiedenen Stakeholdern
  
  

Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen.

Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb.

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Wir sind verantwortlich für die erweiterte Gewährleistung sowie für das Servicevertragsgeschäft von Daimler Buses. Neben der Kalkulation und dem Pricing von Serviceverträgen sind wir für die Bereiche Produktmanagement, Verkauf, Reporting, Risikomanagement, Training und Marketing verantwortlich. Wir stehen täglich im Kontakt mit unserer Außenorganisation und unseren Kunden. Unser Team besteht aus 10 Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Deine Unterstützung freuen. Wir arbeiten stets füreinander & miteinander, sowie harmonisch zusammen. Wir legen Wert darauf, auf Augenhöhe, direkt und in regelmäßigen Austauschterminen miteinander zu kommunizieren.

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WAS DICH ERWARTET

• Mitarbeit im Team erweiterte Gewährleistung und ServiceVerträge (operative Aufgaben, Erstellung von Gremien-Unterlagen und Präsentationen, Auswertungen und Analysen, Support EvoBus Tochtergesellschaften und Overseas Märkte)
• Unterstützung im Bereich Data Analytics: Durchführung von Berechnungen, Auswertungen und Abstimmungsterminen im Rahmen interner Analysen zur Ableitung von Handlungsmaßnahmen
• Unterstützung bei Trainings und internationalen BestPractice Workshops mit internationalem Teilnehmerkreis
• Mitarbeit bei der Erstellung von ServiceVertrags-Konzepten und bereichsübergreifenden Projekten (Strategische Ausrichtung, Marketing, Produkte)
• Unterstützung Risk Management ServiceVerträge (Prozesse, Analysen, Vorgabedokumente, Kalkulation und Prognose)
• Mitwirkung bei IT Projekten (bspw. Weiterentwicklung der SAP Landschaft im Umfeld Serviceverträge) in Form Erstellung Anforderungsunterlagen sowie Begleitung von Abstimmungs- und Vorstellungsterminen mit verschiedenen Stakeholdern
  
  

QualifikationenQualifikationen

DESHALB PASST DU ZU UNS

• Du bist immatrikulierter Student (w/m/d) im Studiengang Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik, Data Analyst oder vergleichbares Studium
• Du besitzt sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
• Du bist team- und kontaktfähig
• Analytische Denkweise sowie strategische und selbstständige Arbeitsweise
  
  

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

#MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Es handelt sich um eine befristete Stelle auf 6 Monate.

Du fühlst Dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich direkt online mit Deinen Bewerbungsunterlagen! Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter: [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir darum, dich ausschließlich online zu bewerben und deiner Bewerbung einen Lebenslauf, ein Anschreiben, eine Immatrikulationsbescheinigung, einen aktuellen Notenauszug, einen Nachweis zur Regelstudienzeit sowie Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).

Bei Problemen mit der Bewerbung oder Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir gerne das Recruiting Team unter [email protected] zur Verfügung.

DESHALB PASST DU ZU UNS

• Du bist immatrikulierter Student (w/m/d) im Studiengang Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik, Data Analyst oder vergleichbares Studium
• Du besitzt sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
• Du bist team- und kontaktfähig
• Analytische Denkweise sowie strategische und selbstständige Arbeitsweise
  
  

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

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Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Es handelt sich um eine befristete Stelle auf 6 Monate.

Du fühlst Dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich direkt online mit Deinen Bewerbungsunterlagen! Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter: [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir darum, dich ausschließlich online zu bewerben und deiner Bewerbung einen Lebenslauf, ein Anschreiben, eine Immatrikulationsbescheinigung, einen aktuellen Notenauszug, einen Nachweis zur Regelstudienzeit sowie Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).

Bei Problemen mit der Bewerbung oder Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir gerne das Recruiting Team unter [email protected] zur Verfügung.

Unsere UnternehmenskulturUnsere Unternehmenskultur

Bei Daimler Truck haben wir einen gemeinsamen Antrieb: Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen.

Als globales Transportunternehmen entfalten wir unsere volle Wirkung durch den Beitrag jeder und jedes Einzelnen.

Wir sind überzeugt, dass unsere individuellen Stärken zur besten Teamleistung führen. Gemeinsam schaffen wir eine inklusive Unternehmenskultur, in der ein starkes Zugehörigkeitsgefühl Innovation und Wachstum fördert. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, aus der LGBTIQ Community, aus verschiedenen Generationen und in unterschiedlichen Lebensphasen sowie von Menschen mit Behinderungen. Bei Daimler Truck kannst du ganz du selbst sein.

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – ganz gleich woher Du kommst und wer Du bist. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.