
Praktikant Customer Interaction Management CRM (w/m/x)
Required skills
Job description
BMW Group posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Munich: your weekly hours, take-home pay and visa limits. You can also open ChatGPT or Claude with a ready-made prompt to tailor your CV, check your fit, draft a cover letter or prep for the interview.
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Description provided by BMW Group
TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.
Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.
Unser Team bei der BMW Group bietet dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Customer Interaction Management (CRM) für BMW, MINI und BMW i im europäischen Markt. Du unterstützt uns bei der Planung und Umsetzung von lokalen und regionalen Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung verschiedener Zielgruppen entlang der Customer Journey.
Was erwartet dich?
- Du erhältst Einblicke in das 1:1 Customer Interaction Management und unterstützt uns in diesem dynamischen Bereich.
- Außerdem wirkst du mit bei der ganzheitlichen Planung und Steuerung von Marketing-Kampagnen (Direct-Mailing-Aktivitäten via E-Mail, In-App, In-Car und Whitemailing) und Kampagnenrollouts.
- Darüber hinaus übernimmst du die Leitung eigener Marketing-Kampagnen von Briefing über Implementierung und Rollout bis zum Projektabschluss mit regelmäßigem Feedback von deiner Ansprechperson.
- Zudem unterstützt du bei der Analyse und Aufbereitung von Leistungskennzahlen sowie bei der Erstellung regelmäßiger Reportings und Managementübersichten zur datenbasierten Entscheidungsfindung.
- Du hilfst mit bei der Koordination von internen und externen Schnittstellen zur erfolgreichen Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen.
- Du bist Teil eines offenen und kreativen Teams mit enger Zusammenarbeit und Co-Working mit der Lead-Agentur.
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, idealerweise mit Schwerpunkt Kommunikationsmanagement, CRM oder Marketing, oder vergleichbarer Studiengang.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
- Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Strukturierte Arbeitsweise.
- Proaktive Herangehensweise und Eigeninitiative.
Was bieten wir dir?
- Umfassendes Mentoring & Onboarding.
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobilarbeit.
- Attraktive & faire Vergütung.
- Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
- Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit: Vollzeit
Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.
Praktikant Customer Interaction Management CRM (w/m/x)
Working student essentials
What this Marketing internship in Munich means for you: the pay rules, the social contributions, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Internships have no 20-hour cap, but a voluntary internship longer than three months generally has to pay at least the German minimum wage. Mandatory internships in your study programme are exempt.
Working student rulesSocial contributions
Mandatory internships are largely exempt from social contributions. Voluntary internships are treated like regular employment once they run long enough, so contributions usually apply.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany