Werkstudent Customer Service (m/w/d)
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
MOTUL hat diese Anzeige veröffentlicht. Wir haben unten unseren eigenen Werkstudenten-Kontext ergänzt — was diese Stelle für deine Wochenstunden, dein Netto und dein Studierendenvisum als Studierende:r in Cologne, Deutschland bedeutet.
Beschreibung bereitgestellt von MOTUL
Werkstudent Customer Service (m/w/d)
Contract type
Work-Study Contract (Apprenticeship)
Job Description
Motul ist im Wandel: Etabliert als weltweit angesehener Hersteller von Hochleistungs- und Premiumschmierstoffen für Autos, Motorräder, Nutzfahrzeuge und Industrieanwendungen erfindet sich MOTUL immer wieder neu. Wie kann MOTUL einen Beitrag zu Trends neuer Mobilitätsformen leisten? Wie nachhaltig können die Produkte von MOTUL sein? Wie kann MOTUL neue Wege gehen und dabei die eigenen Kernkompetenzen auch für völlig neue Anwendungsgebiete und Märkte als innovatives Angebot zur Verfügung stellen? Diese Fragen beschäftigen uns heute. Denn wir denken heute schon an morgen. Tradition seit 1853 gepaart mit Innovation für alles, was noch kommt.
Zur Unterstützung unserer Abteilung Customer Service suchen wir am Standort Köln ab sofort eine(n)
Werkstudent Customer Service (m/w/d)
DEINE AUFGABEN: LEIDENSCHAFT VERBINDET UNS!
- Unterstützung bei der Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
- Operative Unterstützung im Tagesgeschäft des Customer Service
- Mitarbeit bei der Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Kunden- und Bestellprozesse
- Unterstützung bei Tests, Analysen und Dokumentationen im Rahmen von System- und Prozessoptimierungen
- Mitwirkung an Projekten zur Automatisierung und Digitalisierung im Customer Service
DEIN PROFIL: QUALIFIKATION TRIFFT PERSÖNLICHKEIT!
- Eingeschriebener Student (m/w/d), z. B. im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar
- Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Qualitäts- und Prozessverständnis
- Interesse an digitalen Systemen, Daten und Automatisierung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Eine motivierende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und gelebter Kollegialität
- Ein modern ausgestattetes und international geprägtes Arbeitsumfeld an unserem Standort in Köln am Butzweilerhof
- Herausfordernde Aufgaben mit individuell planbaren Weiterbildungsangeboten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und immer frisches Obst, Kaffee und Wasser
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Position location
Job location
Europe, Germany, Nordrhein-Westfalen
Location
Köln
Office Location
Köln - Germany
Teleworking (Homeoffice)
Hybrid (Partial)
Candidate criteria
Minimum Level Of Education Required
3- Bachelor
Languages
- English (2- Business fluent)
- German (4- Mother tongue)
Position start date
01/05/2026
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Cologne für dich bedeutet — die Wochenstundenregeln, Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
