Praktikant*in Content & Community Management (Pflicht-Praktikum)

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER00048K0
Aufgaben

Mercedes-Benz Cars Sales and Customer Experience (SC) umfasst die Bereiche Vertrieb, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und verantwortet die Weiterentwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. Unser Ziel ist die erfolgreiche und zukunftsfähige Gestaltung des globalen Vertriebs von Mercedes-Benz Cars, eine hohe Kundenzufriedenheit sowie die nachhaltige Stärkung unserer Marken.

Als Teil des Bereichs SC Digital & Kommunikation Aktivierung & Operations verantwortet das Community Team die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der Mercedes-Benz Community. Dabei arbeiten wir eng mit Fachbereichen, Märkten, Regionen und externen Agenturen zusammen.

Im Rahmen Ihres Praktikums erhalten Sie spannende Einblicke in die Weiterentwicklung der Community-Plattform und unterstützen das Team bei der Umsetzung neuer Community- und Member-Care-Konzepte. Neben der Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung der Mercedes-Benz Community mitzuwirken.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Community Management und Portfoliostrategie
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Content-Formate und Prozessoptimierungen im Community Management
• Entwicklung und Implementierung von Best Practices für die Moderation und Governance der Community-Plattform
• Erstellung und Bearbeitung von Präsentationen sowie Vorbereitung und Durchführung interner und externer Briefings
• Unterstützung bei der Aufbereitung von Reportings zur Analyse und Erfolgsmessung von Community-Daten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Kennzahlen sowie der Identifikation neuer Use Cases auf Basis des Community-Portfolios
• Koordination sowie inhaltliche Vor- und Nachbereitung von Workshops mit relevanten Stakeholdern
• Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen in Tools wie Teams, SharePoint, Mural und Confluence

Die Tätigkeit kann ab Februar 2027 beginnen.

Profil

• Studiengang im Bereich Marketing, Kommunikation, Social Media, Customer Relationship Management, Medien- und Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Projektmanagement oder ein vergleichbarer Studiengang
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sicheres Auftreten, Präsentationsstärke sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kreativität sowie Erfahrung in der Entwicklung zielgruppenspezifischer Use Cases und Brand-Experience-Content
• Analytische Fähigkeiten sowie Kenntnisse im Umgang mit Tools wie Mural, Confluence, Teams, Excel, SharePoint und PowerPoint
• Interesse an digitalen Medien, Social Media und aktuellen Entwicklungen im Bereich Community Management
• Erste Erfahrungen in der operativen und strategischen Marken- und Unternehmenskommunikation in digitalen Umfeldern sind von Vorteil

Bitte beachten Sie, dass Ihr Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.

Zusätzliche Informationen:

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergessen Sie nicht im Online-Formular Ihre Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten Sie die maximale Dateigröße von 5 MB.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ([email protected]) unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess.

People Solutions hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Sie erreichen uns per E-Mail über [email protected] oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).

Wir bieten

• Essens­zulagen
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Mobilitäts­angebote
• Park­platz
• Betriebs­arzt
• Gute An­bindung
• Barriere­frei­heit
• Kinder­betreuung
• Kantine, Café

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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