Werkstudent

Teilzeit | bis zu 30 Std./Woche

Überwiegend remote oder in Berlin (werkhain)

16–22 € brutto/Std. + 100 € Provision pro Abschluss

Du telefonierst gerne, kannst gut zuhören und hast Freude daran, Menschen für ein Angebot zu begeistern, das sie beruflich wirklich weiterbringt? Dann möchten wir dich kennenlernen.

Das Institute for Digital Education (IFDE) ist ein AZAV-zertifiziertes Online-Bildungsinstitut aus Berlin. Wir vermitteln praxisnahe digitale Kompetenzen – von KI-Anwendungswissen über Online-Marketing bis hin zu Webentwicklung. Unsere Weiterbildungen sind flexibel, online und so aufgebaut, dass das Gelernte direkt im Job angewendet werden kann.

Für unser wachsendes Team suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die unsere Interessent:innen telefonisch berät und sie vom ersten Gespräch bis zum Abschluss begleitet.

Deine Aufgabe: telefonieren, beraten und begeistern

Bei uns führst du keine beliebigen Werbeanrufe. Du sprichst mit Menschen, die bereits Interesse an unseren Weiterbildungen gezeigt haben.

Du findest im Gespräch heraus, was die Interessent:innen brauchen, erklärst ihnen unsere Angebote verständlich und hilfst ihnen dabei, die passende Weiterbildung zu finden. Dabei baust du Vertrauen auf, beantwortest Fragen und bleibst dran, bis eine Entscheidung getroffen wurde.

Kurz gesagt: Du holst unsere Interessent:innen dort ab, wo sie gerade stehen und machst aus Interesse eine echte Perspektive.

Deine Aufgaben

• Du kontaktierst aktive Interessent:innen telefonisch – keine klassische Kaltakquise.
• Du führst individuelle und bedarfsorientierte Beratungsgespräche.
• Du stellst unsere Online-Weiterbildungen verständlich und überzeugend vor.
• Du begleitest Interessent:innen vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
• Du fasst bei offenen Anfragen freundlich und verbindlich nach.
• Du pflegst deine Kontakte und Gesprächsergebnisse zuverlässig.
• Du beantwortest ergänzend Anfragen per E-Mail oder über digitale Kanäle.
• Du gibst Rückmeldungen aus deinen Gesprächen an unser Team weiter und hilfst uns damit, unsere Beratung kontinuierlich zu verbessern.

Das bringst du mit

• Du telefonierst gerne und gehst offen auf Menschen zu.
• Du hast bereits Erfahrung im Bereich Sales.
• Du kannst gut zuhören, die richtigen Fragen stellen und verständlich erklären.
• Du hast ein freundliches, positives und überzeugendes Auftreten.
• Du bist verbindlich, ausdauernd und lässt dich von einem „Nein“ nicht entmutigen.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig, auch im Homeoffice.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast Interesse an digitalen Themen und modernen Weiterbildungsangeboten.

Besonders freuen wir uns, wenn du bereits Erfahrung im Callcenter, im telefonischen Kundenservice, in der Kundenberatung oder im Sales gesammelt hast. Entscheidend ist für uns aber vor allem, dass du gerne telefonierst, schnell Vertrauen aufbauen kannst und Lust auf Verkauf hast.

Deine Studienrichtung oder dein bisheriger beruflicher Weg sind für uns zweitrangig. Persönlichkeit und Kommunikationsstärke zählen.

Das bieten wir dir

• 16–22 € brutto pro Stunde, abhängig von deiner Erfahrung
• Zusätzlich 100 € brutto Provision pro Abschluss
• bis zu 30 Stunden pro Woche
• Flexible Beschäftigung in Teilzeit, eigenständiges Einteilen der Arbeitszeit
• Remote mit der Möglichkeit unseren Berliner Coworking Space werkhain zu nutzen
• Kostenfreie Teilnahme an unserem gesamten Kursangebot
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch in einem jungen Team
• Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, deine Sales-Kompetenzen weiterzuentwickeln
• Ein Produkt, das Menschen bei ihrer beruflichen Entwicklung wirklich hilft

Warum IFDE?

Wir sind ein junges Bildungsunternehmen und wollen den Weiterbildungsmarkt aktiv mitgestalten. Bei uns landest du nicht in anonymen Callcenter-Strukturen: Du führst echte Gespräche, berätst Menschen individuell und siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt.

Wenn du gerne telefonierst, Menschen überzeugen kannst und einen Job suchst, bei dem sich dein Einsatz auch finanziell auszahlt, bist du bei uns genau richtig.

Bereit für dein nächstes Gespräch? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des IFDE-Teams.