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Werkstudent - Business Process Outsourcing (m/w/d)

IBMvor 7 StundenWerkstudent
Vor OrtEnglisch erforderlichDeutsch erforderlichOperationsBusiness Operations

Erforderliche Skills

Data AnalysisExcelPowerPointBusiness Case CreationProcess OptimizationRFP PreparationCustomer ServiceMarket ResearchContract KnowledgeKPI Tracking

Stellenbeschreibung

IBM hat diese Anzeige veröffentlicht. Wir haben unten unseren eigenen Werkstudenten-Kontext ergänzt — was diese Stelle für deine Wochenstunden, dein Netto und dein Studierendenvisum als Studierende:r in Munich, Deutschland bedeutet.

Beschreibung bereitgestellt von IBM

Introduction

In dieser Rolle arbeitest du im IBM Client Innovation Center Germany (CIC), wo wir tiefgehendes technisches Know-how und Industriekenntnisse in einer breiten Palette an Kundenprojekten im öffentlichen und privaten Sektor zum Einsatz bringen. Unser CIC bietet lokal ansässigen Unternehmen technische Expertise, um Innovation voranzutreiben und neue Technologien zu implementieren.

Dein Profil

  • Eingeschriebene:r Student:in der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Business Management oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Starkes Interesse an BPO, Operations, Prozessmanagement oder Consulting
  • Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PowerPoint und Excel (weitere Tools von Vorteil)
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Hohe Eigenständigkeit

Your Role And Responsibilities

Als Werkstudent:in im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) unterstützt du unser Team bei der Analyse, Optimierung und Implementierung von Geschäftsprozessen für nationale und internationale Kunden. Dabei arbeitest du eng mit Berater:innen und Projektleitungen zusammen und erhältst praxisnahe Einblicke in operative und strategische BPO‑Themen.

Preferred Education

Bachelor's Degree

Required Technical And Professional Expertise

  • Unterstützung von BPO‑Projekten (z. B. HR‑, Finance‑ oder servicebezogene Prozesse)
  • Analyse und Dokumentation von End‑to‑End‑Geschäftsprozessen
  • Erstellung von Präsentationen, Analysen und managementtauglichen Unterlagen
  • Unterstützung bei RFPs, Angeboten, Kostenkalkulationen und Business Cases
  • Mitarbeit an Prozessoptimierung, Automatisierungsinitiativen und KPI‑Tracking
  • Vorbereitung und Nachbereitung von Kunden- und Projektterminen
  • Durchführung von Markt‑, Wettbewerbs‑ und Best‑Practice‑Recherchen im BPO‑Umfeld

Preferred Technical And Professional Experience

  • Basic Contract Knowledge: exposure to contract creation and execution
  • Customer Service Skills: participate in customer interface activities
  • Data Analysis Basics: support tracking and controlling contract requirements

Wichtiges für Werkstudierende

Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Munich für dich bedeutet — die Wochenstundenregeln, Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.

Wochenstunden

Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.

Werkstudenten-Regeln

Sozialabgaben

Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.

Versicherung prüfen

Internationale Studierende

Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.

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Häufig gestellte Fragen

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