Praktikum Vertrieb: Customer Service (SoSe27)

Jedes Werkzeug kann immer nur so gut sein wie der Mensch, der dahintersteckt. Deshalb suchen wir bei der Festool Group Mitarbeitende, die gemeinsam mit ihren 3.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit etwas bewegen wollen. Tauche ein in unsere Welt - und erlebe, wie stolz es macht, in einem Familienunternehmen die besten Elektrowerkzeuge der Welt zu bauen.

Aufgaben

• Du erhältst spannende Einblicke in die vielseitigen Aufgabenbereiche der Betreuung unserer Handelspartner und Endkunden aus Deutschland und Österreich
• Du lernst das ERP-System SAP S/4HANA sowie die CRM-Software Salesforce kennen und wendest diese in der Praxis an
• Du unterstützt unser Team im operativen Tagesgeschäft und bearbeitest Kundenanfragen eigenständig
• Du unterstützt bei administrativen Aufgaben, beispielsweise bei der Erstellung von Unterlagen und Auswertungen
• Du übernimmst eigenständig Teilaufgaben in Projekten. Dabei analysierst und dokumentierst Du Prozesse, verfolgst offene Punkte nach und stimmst Dich mit den zuständigen Fachabteilungen ab
• Du nimmst an Meetings und Workshops teil und bringst Deine Ideen ein

Profil

• Du studierst BWL, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Dienstleistungsmanagement oder einen vergleichbaren Studiengang bzw. hast diesen kürzlich abgeschlossen
• Du bringst Engagement, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke mit
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und gerne lösungsorientiert im Team
• Eine offene und aufgeschlossene Persönlichkeit zeichnet dich aus
• SAP‑Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Wir bieten

• Erlebe Teamgeist bei regelmäßigen gemeinsamen Veranstaltungen
• Gestalte deine Arbeitszeit flexibel nach deinen Bedürfnissen
• Arbeite im Büro und im Homeoffice und profitiere von den Vorteilen beider Arbeitsorte
• Corporate Benefits - Spare bei zahlreichen Marken und Angeboten
• Parke kostenfrei direkt an allen Unternehmensstandorten

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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