Praktikant Customer Experience BMW Group Financial Services (w/m/x)
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
BMW Group hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Munich bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von BMW Group
TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.
Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.
Unser Team bei BMW Group Financial Services sorgt für ein positives Kundenerlebnis in weltweiten Märkten. Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du die zentrale Kunden-, Marken- und Vertriebsabteilung und sammelst wertvolle Einblicke.
Was erwartet dich?
- Du unterstützt unser Kundenteam in der zentralen Kunden-, Marken- und Vertriebsabteilung.
- Außerdem erhältst du einen umfassenden Einblick in alle Aspekte des Kundenerlebnisses, wie Kundenstrategie, CRM, Zufriedenheitsbefragungen, Feedback-Management und Customer Journey Themen.
- Darüber hinaus wirkst du mit bei der eigenständigen Bearbeitung eines eigenen Projekts, unterstützt durch Mentoring und regelmäßigen Austausch, um vertieftes Wissen zu einem Schwerpunktthema zu erlangen.
- Zudem bist du in das operative Tagesgeschäft eingebunden und interagierst mit dem weltweiten Customer Experience Netzwerk.
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Wirtschaftspsychologie oder ein vergleichbarer Studiengang.
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Analytisches und strategisches Denkvermögen.
- Neugierde und eine Einstellung, bei der alles möglich ist.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse.
Was bieten wir dir?
- Umfassendes Mentoring & Onboarding.
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobilarbeit.
- Attraktive & faire Vergütung.
- Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
- Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit: Vollzeit
Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.
Praktikant Customer Experience BMW Group Financial Services (w/m/x)
Wichtiges für Werkstudierende
Was dieses Praktikum im Bereich Marketing in Munich für dich bedeutet: die Vergütungsregeln, die Sozialabgaben und worauf internationale Studierende achten sollten.
Wochenstunden
Praktika haben keine 20-Stunden-Grenze, ein freiwilliges Praktikum über drei Monate muss aber in der Regel mindestens den Mindestlohn zahlen. Pflichtpraktika im Studium sind davon ausgenommen.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Pflichtpraktika sind weitgehend von Sozialabgaben befreit. Freiwillige Praktika gelten ab einer gewissen Dauer als reguläre Beschäftigung, dann fallen meist Beiträge an.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
