Werkstudent IT Service Desk (divers)

Wer sind wir?

Wir bei PIA Media sind der erste Ansprechpartner für Unternehmen, die ihr Marketing schon von Anfang an digital denken. PIA Media ist eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands. Mit über 300 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI. PIA Media agiert wie eine API, wir verbinden Daten und Systeme genauso wie Provider und Partner, somit begleitet PIA Media Kunden von der richtigen Mediastrategie über Ad Tech Implementierung, Data-Analyse und –Management bis hin zur Umsetzung von personalisierten Kampagnen auf allen Plattformen.Neben den Standorten Hamburg, München, Düsseldorf und Berlin haben wir einen eigenen Development-Hub in Belgrad.

Starte mit uns in eine neue Ära des Marketings für perfekte Kundenerlebnisse und bewirb dich jetzt!

Das sind deine Aufgaben:

• Arbeitsplatzeinrichtung: Als Werkstudent:in bist du für die Vorbereitung und Einrichtung von Arbeitsplätzen für neue Kolleg:innen, inklusive Hardware- und Software-Installation, zuständig.
• Wiederaufbereitung von IT-Equipment: Zu deinen Aufgaben gehört die Pflege und Wiederherstellung von bestehender IT-Ausstattung für den weiteren Einsatz.
• First Level Support: Du beantwortest Support-Anfragen unserer Kolleg:innen und löst grundlegende technische Probleme.
• Regelmäßige Checks der Konferenzraumtechnik: Überprüfung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Konferenzraumtechnik.
• Technische Betreuung von internen Veranstaltungen: Bei der Planung und technischer Durchführung von Unternehmensevents unterstützt du tatkräftig.

Das ist dein Profil:

• Du bist eingeschriebener Student in einem Fach, wie z.B Angewandte Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches und studierst noch Minimum ein Jahr.
• Du bringst erste oder fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Microsoft Teams und SharePoint mit.
• Du kennst dich mit Endpoint Management und grundlegenden IT-Security-Themen aus.
• Du hast Interesse an Microsoft Copilot, ChatGPT und anderen KI-Lösungen und möchtest verstehen, wie sie sinnvoll im Arbeitsalltag eingesetzt werden können.
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch.

Das bieten wir dir:

• Ein Team, das wirklich Team ist: Wir feiern Erfolge zusammen, unterstützen uns gegenseitig und lassen niemanden hängen. Wenn’s mal nicht rundläuft, sind wir für dich da – mit echtem Teamspirit und verdammt gutem Kaffee.
• Social Benefits, die sich sehen lassen: Firmenfitness, Jobrad, Jobticket und betriebliche Altersvorsorge – wir unterstützen dich auf allen Ebenen.
• Life is a Pitch: Beim Onboarding und der Beratung unserer Kund*innen baust du dein Netzwerk aus und entwickelst dein Online-Marketing-Know-how stetig weiter. Durch unsere breite Kundenlandschaft bekommst du spannende Einblicke in unterschiedlichste Branchen.
• Starke Partnerschaften: Als zertifizierter Partner von Google, Microsoft und Meta bist du Teil der Weiterentwicklung neuer Technologien und arbeitest immer mit den aktuellsten Tools und Features.