Werkstudent*in Customer Service (m/w/d)

Responsibilities

Bist du bereit, mit uns eine bessere Zukunft zu gestalten?

Bei Parker spielen wir eine entscheidende Rolle bei Anwendungen, die unsere Welt verändern. Du findest unsere Produkte in fast allem, was sich bewegt. Mit unserer breiten Palette an Technologien, auch im Bereich der Clean Technologies, helfen wir unseren Kunden, ihre komplexesten technischen Herausforderungen zu lösen.

Wir glauben, dass die Zukunft denen gehört, die eine Vision haben. Deshalb suchen wir Teamplayer, die unser Ziel teilen, technische Durchbrüche zu ermöglichen, die zu einer besseren Zukunft führen. Bist du einer davon? Bei Parker zu arbeiten bedeutet, zu einem leidenschaftlichen, dynamischen und innovativen Team zu gehören, das etwas bewegen kann.

Deine Aufgaben

• Proaktives Steuern und Abstimmen von Lieferplänen, um eine punktgenaue Versorgung unserer Großkunden sicherzustellen und so maßgeblich zum Geschäftserfolg beizutragen
• Frühes Erkennen und eigenverantwortliches Lösen von Lieferengpässen – dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Teams zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe
• Tiefgehende Analyse und smarte Harmonisierung von Kundendaten im spannenden Kontext der Integration eines neuen Produktionsstandorts in unsere Sales Company DACH
• Verantwortungsvolle Pflege und Abgleich von Kundenstammdaten zwischen Sales Company und unseren Divisionen, um eine verlässliche und einheitliche Datenbasis zu schaffen
• Klärung bei der Identifikation von kaufmännischen, logistischen und technischen Kundenreklamationen
• Kommunikation mit unseren internationalen Fertigungswerken
• Regelmäßige Arbeit mit Dashboards und Ableiten von Aktionen
• Enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden anderer Schnittstellen
• Aktive Mitgestaltung bei kontinuierlichen Prozessverbesserungen, die unser Team und das gesamte Unternehmen voranbringen
  
  

Was du mitbringst

• Student*in BWL, Wirtschaftsinformatik, Marketing & Vertrieb, Handel & Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare
• Erste einschlägige Erfahrung im Rahmen von Praktika oder einer Berufsausbildung wünschenswert
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und technisches Verständnis
• Selbständige, proaktive Arbeitsweise
• Gewissenhafte Arbeitsweise mit Blick aufs Detail, auch unter Zeitdruck
• Gute EDV-Kenntnisse, Kenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil
  
  

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten sowie eine Arbeitsumgebung in der du gefordert und vor allem gefördert wirst
• Ein tolles Team, in dem Zusammenhalt und gemeinsamer Erfolg an erster Stelle stehen
• Ein kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem der Teamgeist im Mittelpunkt unseres Erfolgs steht.
• Offene Atmosphäre: Wir sind gespannt auf deine Ideen!
  
  

Wenn du dich nicht in allen Punkten wiederfinden kannst, bewirb dich trotzdem, denn niemand ist perfekt und du kannst bei uns eine Menge lernen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann nimm deine Zukunft so schnell wie möglich selbst in die Hand - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt direkt online per E-Mail an: [email protected]

EMEA Business Descr

Parker Hannifin EMEA Sàrl (“PHEMEA”), mit Sitz in Etoy, Schweiz, ist Parkers Hauptbetreibergesellschaft in der Region EMEA. Unterstützt wird sie von einem Netz von Parker Manufacturing Divisions und Sales Companies.

Equal Employment Opportunity

Parker gibt allen Menschen die gleichen Chancen und diskriminiert bei der Einstellung und Beschäftigung nicht aufgrund von Alter, Rasse, Religion, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Language Tags