Werkstudent (m/w/d) Online-Banking im Prozessmanagement Direktbank

Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität. Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten bei uns.

Fachbereichsbeschreibung

Das Prozessmanagement Direktbank ist mit seinem über 30-köpfigen, innovativen und starken Team das Bindeglied zwischen den Fachbereichen und der IT. Wir gestalten optimale Prozesse für den Kundenservice der Direktbank, das Produktmanagement und für unsere Endkund:innen – schnell, sicher und digital.

Werde Teil unseres Teams! Unterstütze uns als Werkstudent:in im Bereich Online-Banking im Prozessmanagement Direktbank und gestalte mit uns die Zukunft unserer digitalen Services und der One App.

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

• User Stories erstellen & präsentieren: Du arbeitest eng mit dem Fachbereich und der IT zusammen, um Anforderungen rund um die One App zu erfassen, zu strukturieren und in verständliche User Stories zu überführen. Dabei bringst du dein Gespür für fachliche und technische Zusammenhänge ein.
• Testfälle für Banking App & Web durchführen: Du führst eigenständig Testfälle durch, dokumentierst Ergebnisse und leistest so einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung unseres Online Bankings.
• Transformation von Testfällen (ALM → XRay): Du unterstützt aktiv beim Umzug unserer bestehenden Testfälle aus dem Application Lifecycle Management (ALM) in das neue Testmanagement-Tool XRay.
• Unterstützung des Fachbereichs Online Banking: Du übernimmst wertvolle Aufgaben wie das Erstellen von PowerPoint-Präsentationen, die Vor- und Nachbereitung von Terminen sowie das Anlegen und Pflegen von Excel-Tabellen.
  
  

Anforderungen an die Qualifikationen

• Du hast erste Erfahrungen im Anforderungsmanagement, idealerweise im IT- oder Bankenumfeld
• Du besitzt Grundkenntnisse im Testmanagement und in der Durchführung von Softwaretests
• Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint, Excel und Confluence
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und sorgfältig
• Du bist Kommunikationsstark und hast Freude an Zusammenarbeit im Team
  
  

Idealerweise stehst du zeitnah für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten zur Verfügung.

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Der Einsatz erfolgt bei der Volkswagen Bank GmbH  

 

Deine Vorteile  

• Attraktive Vergütung von derzeit 18,33 €/h  
• Individuelle Auswahl an Arbeitszeitmodellen  
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten  
• Entdecke mehr Benefits hier
  
  

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Bei Rückfragen gib bitte als Referenznummer die Stellen ID mit an: 24110