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Werkstudent Aftersales Vertriebskanäle (w/m/x)

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7 hours agoNewMarketing

Werkstudent Aftersales Vertriebskanäle (w/m/x)

BMW Group

Munich, GermanyHybridEnglish & German

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Required skills
Customer Journey OptimizationMS OfficeConfluenceJiraUser Experience (UX)AI ToolsConnectedDrive Week KampagneUser Acceptance Testing (UAT)
Job description
GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Service & Parts Marketing Team bei der BMW Group entwickelt das Service Inclusive Produktportfolio als wichtigstes Retention Tool der Aftersales Strategie. Wir bieten verschiedene attraktive Servicepakete an, um unseren Kund:innen eine bessere und nachhaltigere Wartung ihrer Fahrzeuge zu ermöglichen und ihnen ein sorgenfreies Fahrerlebnis zu garantieren. Neue Fahrzeuggenerationen machen dieses Portfolio strategisch bedeutsam für die BMW Group.

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt bei der Optimierung der Customer Journey, indem du deine Ideen zur Verbesserung der User Experience unserer Webseiten einbringst und ansprechende, kundenorientierte Produktbeschreibungen entwickelst.
  • Außerdem wirkst du mit bei der wirkungsvollen Weitergabe relevanter Informationen an interne Teams und steigerst gezielt die Markenwahrnehmung.
  • Darüber hinaus trägst du zur Qualitätssicherung durch User Acceptance Tests (UAT) bei und stellst sicher, dass neue Funktionen reibungslos in unsere Vertriebs- und Buchungssysteme integriert werden.
  • Zudem hilfst du unseren Märkten im täglichen Geschäft, beim Rollout innovativer Vertriebskanäle und bei der Umsetzung unserer ConnectedDrive Week Kampagne.
  • Des Weiteren unterstützt du bei der Gestaltung der Zukunft der Markt- und Händlerkommunikation mit unseren internen KI-Tools.
  • Überdies bestimmst du mit, in welchen weiteren Themen du aktiv werden möchtest – wir freuen uns auf deine Ideen.


Was bringst du mit?

  • Studium der Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office.
  • Teamfähigkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent.
  • Proaktivität und starke Motivation.
  • Erste Erfahrungen mit Jira und/oder Confluence von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.


Möchtest du unser Team bei der Gestaltung innovativer Vertriebskanäle und der Optimierung von Kundenerlebnissen unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

  • Umfassendes Mentoring & Onboarding.
  • Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobilarbeit.
  • Attraktive & faire Vergütung.
  • Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
  • Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten


Startdatum: frühestens ab 01.05.2026

Dauer: 12 Monate

Arbeitszeit: Teilzeit

Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.

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