Werkstudent Informatik (m/w/d) - univativ
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2nd-Level SupportTicketsystemeHardware-Komponenten installierenDatenbankenRollouts & UpgradesServerWartung von Client-SystemenIT-Support1st-Level SupportInstallation von Arbeitsplatzsystemen
Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, ist unser Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.
In diesem spannenden Projekt bei unserem Kunden unterstützt Du ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Position, lernst die Branche dadurch umfassend kennen und arbeitest mit unterschiedlichen Partnerfirmen zusammen. Du suchst einen vielversprechenden Karriereeinstieg? Dann schick' uns noch heute Deine Bewerbung!
Das erwartet Dich bei uns
In diesem spannenden Projekt bei unserem Kunden unterstützt Du ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Position, lernst die Branche dadurch umfassend kennen und arbeitest mit unterschiedlichen Partnerfirmen zusammen. Du suchst einen vielversprechenden Karriereeinstieg? Dann schick' uns noch heute Deine Bewerbung!
Das erwartet Dich bei uns
- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client Bereich
- Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- Übernahme von Installation von Hardware-Komponenten
- Unterstützung bei IT-Projekten wie Rollouts und Upgrade
- Zwischen 14 und 18 € pro Stunde
- Die Möglichkeit 30% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
- Eine persönliche Projektbetreuung
- Laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Erste Erfahrungen im Support sowie ein gutes IT-Verständnis von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie gepflegter Umgang mit Kunden