Werkstudent*in Telefonzentrale (m/w/d)

Wir suchen Dich

Du studierst Zahnmedizin oder bringst einen vergleichbaren zahnmedizinischen Hintergrund mit – und möchtest neben dem Studium praktische Einblicke in den Praxisbetrieb gewinnen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als Werkstudent*in in unserer Telefonzentrale bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen und sorgst dafür, dass deren Anliegen schnell, kompetent und freundlich bearbeitet werden.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Nachrichten und Anfragen (z. B. E-Mail, Online-Buchungen) sowie Tickets aus unserem KI-gestützten Telefonsystem (Praxipal) und Durchführung daraus resultierender Rückrufe
• Aktive telefonische Terminerinnerungen an unsere Patient:innen
• Pflege und Aktualisierung von Patientendaten im Praxisverwaltungssystem, einschließlich der Bearbeitung von No-Show-Einträgen
• Unterstützung des Empfangs- und Praxisteams bei administrativen Tätigkeiten
  
  

Dein Profil

• Laufendes Studium der Zahnmedizin oder vergleichbarer zahnmedizinischer Hintergrund – Voraussetzung
• Du hast montags und vormittags Zeit; weitere Einsatztage können flexibel vereinbart werden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Art am Telefon und schriftlich
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, auch bei höherem Anrufaufkommen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen im Umgang mit sensiblen Patientendaten
  
  

Deine Perspektive

• Einblick in das gesamte Spektrum moderner Zahnmedizin – Kinderzahnheilkunde, Kieferorthopädie, Oralchirurgie, Endodontie, Implantologie, ästhetische Zahnheilkunde sowie Sedierung (Lachgas, Dämmerschlaf, Vollnarkose) – alles unter einem Dach
• Über 80 Zahnärzte und Fachzahnärzte als potenzielle Netzwerkpartner – ein Umfeld, das für Deinen späteren Berufseinstieg kaum zu übertreffen ist
• Möglichkeit zur Hospitation in unseren Behandlungsbereichen – erlebe den Praxisalltag hautnah und ergänze Dein Studium mit echten Einblicken
• Praxisorganisation aus der Vogelperspektive – Du verstehst, wie eine große, multidisziplinäre Zahnarztpraxisgruppe geführt und organisiert wird
• Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander
• Digitale Praxis: Tablet-Anamnese, KI-gestützte Telefonie, navigierte Implantologie und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard
• Attraktive Vergütung: 15–17 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Erfahrung
• Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr
  
  

Über uns

MEINDENTIST ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der Zahnmedizin mit Praxen in Berlin und Potsdam. Unser Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der sich sowohl unsere Patienten:innen als auch unsere Mitarbeiter:innen wohl fühlen und hervorragend behandelt werden. Wir machen den Besuch beim Zahnarzt zu einem besonderen Wohlfühlerlebnis, auf das man sich freut.

Wir legen großen Wert auf die Entwicklung von Talenten und bieten ausgezeichnete Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten für Berufsanfänger und Profis. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter:innen. Uns verbindet das gemeinsame Gefühl einen wertvollen Beitrag zur Gesundheit unserer Patienten:innen zu leisten.

Unsere modernen Praxen sind mit den neuesten Technologien ausgestattet und bieten eine angenehme und komfortable Atmosphäre. Unsere hochqualifizierten Zahnärzte:innen und unser freundliches Team sorgen dafür, dass unsere Patienten:innen bestmöglich behandelt werden.

Wir behandeln unsere Patienten:innen mit Respekt, Einfühlungsvermögen sowie hoher Professionalität und legen großen Wert auf eine herzliche und freundliche Betreuung. Bei uns stehen die Bedürfnisse unserer Patienten:innen immer im Mittelpunkt und wir versuchen alles, um ihnen eine angenehme Behandlung zu bieten.

Wir möchten, dass unsere Patienten:innen mit einem Lächeln zu uns kommen, unsere Praxen auch wieder mit einem Lächeln verlassen und uns gerne wieder besuchen.

Komm zu MEINDENTIST und lass uns unseren Patienten:innen zeigen, wie ein Besuch beim Zahnarzt sein sollte!

Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter aus den Bereichen: Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) – Schwerpunkt Endodontie, ZFA (m/w/d) für Wurzelbehandlungen / Endodontologie, Zahnmedizinische Assistenz (m/w/d) – Endodontie / Mikroskopie, ZFA Endodontologie (m/w/d), Zahnmedizinische Fachkraft (m/w/d) – Endodontische Assistenz, ZFA in der Zahnmedizin (m/w/d), ZFA in der Kieferchirurgie (m/w/d), ZFA in der Oralchirurgie (m/w/d), ZFA in der Kinderzahnheilkunde (m/w/d), ZFA in der Parodontologie (m/w/d), ZFA in der Prothetik (m/w/d), ZFA in der Kieferorthopädie (m/w/d), ZFA in der KFO (m/w/d), ZMF (m/w/d), ZMP (m/w/d), Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d), Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (m/w/d), Dentalhygienikerin (m/w/d), Zahntechniker (m/w/d)