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Werkstudent Service- und Produktmanagement (m/w/d)
Job description
Werkstudent Service Management (m/w/d)
Wir suchen ab 01.10.2026 für unsere Standorte in Hamburg oder München einen Werkstudenten (m/w/d) Service- und Produkt Management zur Unterstützung unseres Teams IT-Business Service
Dein Spielfeld:
Du unterstützt unser Servicemanagement im Tagesgeschäft und in Projekten. Dabei übernimmst du Verantwortung für:
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
Wir suchen ab 01.10.2026 für unsere Standorte in Hamburg oder München einen Werkstudenten (m/w/d) Service- und Produkt Management zur Unterstützung unseres Teams IT-Business Service
Dein Spielfeld:
Du unterstützt unser Servicemanagement im Tagesgeschäft und in Projekten. Dabei übernimmst du Verantwortung für:
- Master of Data: Du pflegst eigenständig unsere Preislisten und sorgst dafür, dass die Kalkulationen im System immer up-to-date sind.
- Zahlen-Jongleur: Du erstellst monatliche Statistiken und Reports. Du behältst die Performance im Blick und bereitest die Daten so auf, dass fundierte Entscheidungen getroffen werden können.
- Quality Guard: Du führst Tests im täglichen Betrieb durch und unterstützt bei der Sicherstellung unserer Systemfunktionen bzw. unterstützt in neuen Projekten.
- Allround-Support: Ob Recherche, Dokumentation oder Unterstützung von Kolleg*innen - auf dich kann man sich verlassen.
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d).
- Excel ist dein bester Freund: Du hast keine Scheu vor Tabellen und komplexen Preisstrukturen.
- Analytischer Blick: Du arbeitest gewissenhaft und findest auch den kleinsten Fehler im System.
- IT-Affinität: Du hast Spaß daran, zu verstehen, wie Software funktioniert und wie die Zusammenhänge sind.
- Sprachgefühl: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und idealerweise Englisch.
- Offene Kultur: Regelmäßiger Feedback-Austausch stärkt unser respektvolles Miteinander und schafft ein starkes Team, in dem jeder sein Bestes gibt, alle wichtig sind und gesehen werden. Tatkräftig, pragmatisch, zielstrebig! Wir können uns aufeinander verlassen. Wir sind die HGV.
- Mentoring durch erfahrene Kolleg*innen.
- Entwicklung: Durch laufende Fort- und Weiterbildung am Holtzbrinck Campus (interne Trainingsplattform für Präsenz-und Online-Trainings) unterstützen wir kontinuierlich deine berufliche Weiterentwicklung.
- Unterstützung: Der PME Familienservice begleitet dich in allen Situationen.
- Benefits: Profitiere von Vorteilen, wie u.a. vergünstigter Bücherkauf, Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket, Urban Sports.
- Profitiere von Vorteilen, wie u.a. vergünstigter Bücherkauf, Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket und Urban Sports.
- Vergütung & Arbeitszeit: 15,00 € brutto/Std. bei max. 15 Std./Woche. Wir arbeiten hybrid (Mix aus Büro & Homeoffice) – deine Zeiten kannst du flexibel einteilen.
- Standorte: Hamburg: Direkt im Herzen der Stadt, im historischen Bieberhaus am Hauptbahnhof. München: In den modernen MARK-Büros, in der Nähe des Bahnhofs Laim.
- Erholung: Genieße 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
- Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die weibliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.
Skills & technologies
Quality AssuranceKommunikationResearchProject SupportExcelTeamarbeitDokumentationIT-AffinitätReportingData ManagementAnalytisches Denken
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