Stellenbeschreibung
Wir bei PHOENIX versorgen Millionen von Menschen mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Unsere 48.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass Gesundheitsprodukte zuverlässig und in einem kontinuierlichem Strom in ganz Europa dorthin gelangen, wo sie benötigt werden. Unsere Mission „Wir bringen Gesundheit“ wird so jeden Tag aufs Neue Wirklichkeit. Erlebe eine Arbeitswelt, die nicht nur vielfältig, sondern auch wichtig ist: Be the HEARTBEAT of healthcare.
Praktikant Projektmanagement Kundenservice (m/w/d)
Standort: Mannheim, Herne, Befristung: 01.06.– 30.11.2026, mit Option auf Verlängerung.
Die Tätigkeit erfolgt in Teilzeit oder Vollzeit (25-38,5 Std./Woche).
Deine Aufgabenschwerpunkte
PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG Pfingstweidstraße 10–12
Wir bringen Gesundheit
Praktikant Projektmanagement Kundenservice (m/w/d)
Standort: Mannheim, Herne, Befristung: 01.06.– 30.11.2026, mit Option auf Verlängerung.
Die Tätigkeit erfolgt in Teilzeit oder Vollzeit (25-38,5 Std./Woche).
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Kennenlernen der Kundenservice-Touchpoints von PHOENIX Pharmahandel
- Mitwirkung bei der Konzeption von Service-Kampagnen in Absprache mit internen und externen Stakeholdern
- Unterstützung im Training und Monitoring von laufenden Service-Kampagnen
- Mitarbeit bei der Verwaltung von Kampagnen sowie der Erstellung von Ergebnisberichten und Analysen
- Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Analytisches Denkvermögen
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Strukturiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- Hybrides Arbeiten
- Betriebsrestaurant
- Kostenfrei: Heißgetränke, Wasser, Obst
PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG Pfingstweidstraße 10–12
- 68199 Mannheim
Wir bringen Gesundheit
Skills & Technologien
KommunikationStrukturiertes ArbeitenService-KampagnenMS OfficeTeamfähigkeitKundenserviceAnalytisches Denkvermögen